PC1.gr ... πικρή ιστορία από μένα ...
Μία φορά
προσπάθησα να παραγγείλω μία μητρική και 2 μνήμες μιας και είχαν 40 Ευρώ σύνολο
διαφορά από το E-shop αλλά δεν ήρθαν ποτέ.
Η ιστορία ξεκίνησε στις 16/03/2010 όπου πήρα τηλ στο pc1 ώστε να τους ρωτήσω πότε θα έρθουν τα πράγματα,
μιας και βρίσκομαι σε επαρχία (Μεσολόγγι). Η κοπέλα μου απάντησε ότι σε 3 εργάσιμες ημέρας θα τα έχω
(μιας και η μητρική ήταν "κατόπιν παραγγελίας").
Οπότε έκανα την online παραγγελία μου ....
Υποβολή Παραγγελίας --- 16/03/2010 13:32
Έλεγχος Ομαλότητας Παραγγελίας --- 16/03/10 13:38
Έλεγχος Διαθεσιμότητας Προϊόντων --- 16/03/10 13:38
Συγκέντρωση Προϊόντων 16/03/10 --- 17:12
Τιμολόγηση Παραγγελίας 16/03/10 --- 17:16
Αποστολή --- 16/03/10 18:11
"Η Παραγγελία σας έχει σταλεί με VFS Courier με αρ. αποστολής: 7004006668.Θα την παραλάβετε
την ίδια μέρα ή την επόμενη εργάσιμη μετά από δική μας τηλεφωνική κλήση. Το ποσό της
αντικαταβολής είναι 249.11 € ενώ δεν θα επιβαρυνθείτε με έξοδα αποστολής."
Με το που το είδα αυτό άρχισε να μην μου αρέσει. Πως καταφέρανε και είδαν την παραγγελία,μαζέψανε
τα προιόντα και τα στείλανε μέσα σε 4μιση ώρες περίπου??? αφού ήταν "κατόπιν παραγγελίας"???
Φτάνει η Παρασκευή και πουθενά τα πράγματα. Τους παίρνω τηλ και μου λέει η κοπελιά ότι θα τα έχω την Δευτέρα!!!
Δεν κατάλαβα γιατί όχι το Σάββατο. Ανοιχτά είναι. Τέσπα. Φτάνει η Δευτέρα και πάλι πουθενά τα πράγματα.
Τους ξαναπαίρνω και μου λένε ότι "από εμάς έχει φύγει η παραγγελία από τις
16 του μήνα!!!" και ότι
"θα επικοινωνήσει μαζί σας στο κινητό σας η κούριερ".
Αμ δε ....
Τρίτη και τα πράγματα άφαντα ....
Τους ματαξαναπαίρνω και τους λέω ότι θα φύγω για Πάσχα και ότι τα πράγματα έπρεπε να είναι εδώ.
Αυτη τη φορά ένα παλικάρι μου λέει:
Υ: Η παραγγελία σας έχει φύγει από εμάς στις
17 του μήνα και ότι έπρεπε να την είχατε παραλάβει.
Εγώ: Το ξέρω αλλά δεν έχει έρθει και δεν έχει επικοινωνήσει μαζί μου κανένας. Ψάχνω να βρω το τηλ
της κούριερ ώστε να τους ρωτήσω αλλά δεν υπάρχει πουθενά.
Υ: Θα επικοινωνήσω εγώ μαζί τους ώστε να σας πάρουν τηλ.
Εγώ: Οκ τότε. Ευχαριστώ.
Τώρα πως γίνεται
την Παρασκευή να έχουν φύγει στις 16 και την Τρίτη στις 17 θα σας γελάσω.
Τα παραπάνω έγιναν στις 12μιση σήμερα. Μέχρι και τις 4 δεν με είχε πάρει κανένας.
Και τους ξαναπήρα και τους είπα ότι αυτή η ιστορία δεν πάει άλλο. Η κοπέλα μου είπε ότι δεν τους έχει απαντήσει
ακόμα η κούριερ
και ότι δεν έχει τηλεφωνικό κέντρο αλλά επικοινωνούν με sms
!!!!
Επίσης μου είπε ότι θα με πάρει αυτή πριν κλείσουν (5 το απόγευμα) ώστε να μου πει τι έγινε.
Βεβαία δεν με πήρε αλλά την πήρα εγώ και της ακύρωσα την παραγγελεία.
Αυτή ήταν η δικιά μου ιστορία από το pc1 και δεν πρόκειτε να υπάρξει άλλη γιατί πολύ απλά δεν θα ξαναπαραγείλω
από αυτούς.
Καλύτερα 30-40 ευρώ παραπάνω και να τα έχω την επόμενη μέρα , παρά να μην μου έρθουν ποτέ και να πληρώσω την
διαφορά τιμής στα τηλέφωνα.
Απαράδεκτοι απλά ... τίποτα παραπάνω , τίποτα παρακάτω.
Θοδωρής
Edit ...
Τελικά πριν καμιά ώρα με πήραν τηλ και μου είπαν ότι η παραγγελία μου είναι εδώ!!!!
Μου την έφεραν. Όλα τα πράγματα είναι κομπλέ.
Επίσης με πήραν τηλ από το fax του Eshop της πόλης!!!! ...