Jump to content

πρόβλημα με ευρυζωνική τηλεφωνία


Recommended Posts

Καλησπέρα σε όλους
Έχω το Huawai HA35 speed booster που δίνει η cosmote. εδώ και πολλούς μήνες έχω το εξής πρόβλημα ενώ όλα τα λαμπάκια του ρουτερ είναι αναμμένα έτσι όπως πρέπει να είναι όταν σηκώνω το τηλεφωνώ να καλέσω  πχ το κινητό μου ενώ έχει κανονικά τόνο όταν καλώ ακούω ήχο κατειλημμένου και όταν πάω να καλέσω το σταθερό μου από το κινητό μου πέφτει κατευθείαν η γραμμή εδώ πρέπει να σημειωθεί ότι έχω αλλάξει 3 φορές ρουτερ και το πρόβλημα συνεχίζετε

Έχει συμβεί κάτι παρόμοιο σε κάποιον άλλο
Ευχαριστώ για την βοήθεια

Link to post
Share on other sites
πριν 6 ώρες, το μέλος nikolaos91 έγραψε:

Καλησπέρα σε όλους
Έχω το Huawai HA35 speed booster που δίνει η cosmote. εδώ και πολλούς μήνες έχω το εξής πρόβλημα ενώ όλα τα λαμπάκια του ρουτερ είναι αναμμένα έτσι όπως πρέπει να είναι όταν σηκώνω το τηλεφωνώ να καλέσω  πχ το κινητό μου ενώ έχει κανονικά τόνο όταν καλώ ακούω ήχο κατειλημμένου και όταν πάω να καλέσω το σταθερό μου από το κινητό μου πέφτει κατευθείαν η γραμμή εδώ πρέπει να σημειωθεί ότι έχω αλλάξει 3 φορές ρουτερ και το πρόβλημα συνεχίζετε

Έχει συμβεί κάτι παρόμοιο σε κάποιον άλλο
Ευχαριστώ για την βοήθεια

Η τεχνική υποστήριξη της Cosmote τι σου λέει;

Link to post
Share on other sites

Εφόσον όταν αφαιρέσεις τη SIM συμπεριφέρεται σωστά, φαίνεται ότι υπάρχει πρόβλημα στη δρομολόγηση των κλήσεων πάνω από το δίκτυο κινητής.

Τόσο για τη ρύθμιση του ρούτερ, όσο και για τη διάγνωση του προβλήματος, δυστυχώς δεν έχεις πολλά εργαλεία στη διάθεσή σου. Πάρε ξανά στην τεχνική υποστήριξη και επισήμανέ τους τη νέα πληροφορία.

Link to post
Share on other sites
27 minutes ago, minast said:

Εφόσον όταν αφαιρέσεις τη SIM συμπεριφέρεται σωστά, φαίνεται ότι υπάρχει πρόβλημα στη δρομολόγηση των κλήσεων πάνω από το δίκτυο κινητής.

Τόσο για τη ρύθμιση του ρούτερ, όσο και για τη διάγνωση του προβλήματος, δυστυχώς δεν έχεις πολλά εργαλεία στη διάθεσή σου. Πάρε ξανά στην τεχνική υποστήριξη και επισήμανέ τους τη νέα πληροφορία.

σε ευχαριστω για την απαντηση τους το ειπα. μου ειπαν οτι δεν το εχουν ξαναδει αυτο και να περιμενω μεχρι να κλεισει η βλαβη

Link to post
Share on other sites
πριν 2 ώρες, το μέλος nikolaos91 έγραψε:

σε ευχαριστω για την απαντηση τους το ειπα. μου ειπαν οτι δεν το εχουν ξαναδει αυτο και να περιμενω μεχρι να κλεισει η βλαβη

Είχα το παρόμοιο πρόβλημα με 24αADSL γραμμή και PSTN τηλέφωνο.

Κάθε φορά που χτυπούσε το τηλέφωνο ο Rooter έκανε αποσύνδεση το internet.

Για να ξανασυνδεθεί το internet έκανε από μερικές ώρες ή μέρες.

Κάποια φορές παρατήρησα ότι έκανε σύνδεση όταν το με καλούσαν στο τηλέφωνο.

Άρα έκανε αποσύνδεση όταν με καλούσαν και σύνδεση πάλι όταν με καλούσαν ή για να συνδεθώ στο Internet καλούσα από κινητό το σταθερό.

Δεν δόθηκε λύση ποτέ και όταν έληξε το συμβόλαιο, έξι μήνες μετά, αναβάθμισα την σύνδεση σε 50αρα με IP τηλεφωνία σε άλλο πάροχο.

Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

×
×
  • Create New...

Important Information

By using this site, you agree to our Terms of Use.