Εχω ενα κινητο samsung innov8.ειχαν χαλασει λοιπον τα 2 κουμπια και δεν δουλευαν.πηγαινω λοιπον στο πλαισιο(αφου πρωτα ειχα κοιταξε στο site της samsung και τα επισκευαστικα κεντρα που ελεγε ειχαν κλεισει και τα 2 εδω και καιρο) για να ρωτησω που να το παω γιατι αν το αφηνα εκει θα εκαναν 2 μηνες.μου λενε πηγαινε το στην arvato teleservice. το παω και μου λενε θα ειδιποιηθειτε σε 2-3 εργασιμες μερες.το ειχα παει παρασκευη και δευτερα μου στελνουν μηνυμα και μου λενε ελεγχθηκε και θα γινει επισκευη.ωραια λεω γρηγορα προχωρανε.περιμενα μια βδομαδα παιρνω τηλ μου λενε περιμενουμε ανταλλακτικο. περιμενω 2 βδομαδες παιρνω παλι,περιμενουμε ανταλλακτικο μου λενε.αυτη ηταν η 3η βδομαδα οποτε λεω δεν παει αλλο αυτη η κοροιδια και καλα 3 βδομαδες να περιμενουν ανταλλακτικο. παω σημερα εκει και τους λεω θελω το κινητο.μου λενε δεν ειναι ετοιμο.τους λεω το θελω και ας μην ειναι.αφτιαχτο μου λεει? -ναι. -εχει ελαχιστη χρεωση -τι ελαχιστη χρεωση?εχει εγγυηση. -οκ περιμεντε. παει στο τεχνικο και γυριζει μετα απο 3 λεπτα για να μου πει οτι δια μαγειας το ανταλλακτικο ηρθε σημερα και το εχει φτιαξει αλλα του κανει αναβαθμιση και να περιμενω 20 λεπτα.λεω οκ και περιμενω. εν τω μεταξυ το ψιλιαστηκα οτι με δουλευαν γιατι πρωτον η αναβαθμιση ειναι 5 λεπτα και δευτερον αναβαθμιση δεν εχει βγαλει για αυτο το κινητο η samsung.οποτε λεω μαλλον ειδαν οτι το εχαναν και ειπαν αν το φτιαξουν στο ποδι...μετα απο 20 λεπτα μου το φερνει...ολα οκ μου λεει.το κοιταξα για γρατσουνιες και εγω ηταν ολα οκ.το παιρνω και γυρναω σπιτι. το ανοιγω και βλεπω οτι δεν δουλευει το μεσαιο κουμπι του το d pad.ειχε ξεχασει να βαλει το πλαστικο κατω απο το κουμπι που το επαναφερει στη θεση του...επισης το κλειστρο της φωτογραφικης δεν ανοιγε.αυτο το εχω ξαναπαθει και απλα θελει να το κανεις λιγο με το δαχτυλο γιατι οταν πιεζεται τοτε κολλαει.το γυρναω μεσα στα νευρα και λεω σε αυτην εκει θελω τον τεχνικο. του λεω τωρα στα γρηγορα το εφτιαξες ε?μου λεει ναι γιατι χθες το απογευμα το εφεραν το ανταλλακτικο.τα κουμπια τα ελεγξες πριν το δωσεις?μου λεει εε ναι ολα οκ ειναι.καλα του λεω και μενα γιατι δεν δουλευει το μεσαιο?αα ναι δικιο εχετε το παιρνω και σε 10 λεπτα ειναι ετοιμο. μετα απο 10 λεπτα μου το εφερε ευτυχως με ολα να δουλευουν οκ...μετα απο σχεδον 40 χιλιομετρα (3 φορες το πηγα απο κατεχακη και μεσογειων στην καβαλας) και 3 βδομαδες καταφεραν να μου φτιαξουν 2 κουμπια που απλα ηθελαν καθαρισμο και οχι αλλαγη του lcd frame που εκαναν.ειχα παρει τηλ και στην samsung και μου ειπαν οτι αυτο δεν ειναι το επισημο service αλλα αυτο που συνεργαζεται το πλαισιο για αυτο με εστειλαν εκει... οσοι λοιπον εχετε προβλημα με κινητο θα σας ελεγα να μην το πατε εκει γιατι αμα ειναι να περιμενεις 3 βδομαδες για να εμφανιστει δια μαγειας το ανταλλακτικο,το ανοιγω και μονος μου και ο θεος βοηθος... edit:αναβαθμιση δεν μου εκαναν.την ιδια εκδοση με πριν εχει το κινητο περασμενη...