Razer Viper Ultimate και εξυπηρέτηση Zegetron

[BloodMage]

Επειδη λεμε παντα τα αρνητικα, το σωστο ειναι να λεμε και τα θετικα

Παμε λοιπον πολυ συνοπτικα

Εχουμε ενα Viper ultimate εδω και πολλα χρονια. Εννοειται ειναι εκτος εγγυησης.

Σταματησε να κανει "κλικ" το αριστερο κλικ κουμπι. Κατα τα αλλα δουλευει κανονικα το ποντικι ακομα και ο διακοπτης  απλα οταν το πατας εχει μια σφουγκαρενια αισθηση καθολου ευχαριστη

Με λιγο ψάξιμο στον γουγλη ειδα οτι ειναι κλασικο προβλημα στον οπτικο διακοπτη της razer και με μια απλη αντικατάσταση διακοπτη θα λυθει το προβλημα. Ωραια λεω καιρος να αλλαξω και feets αφου θα το ανοιξω.

Επικοινώνησα με το service της razer (που ειναι η zegetron) για να αγοράσω 2 δοακοπτες (να εχω και εναν καβατζα) και να κανω μονος μου την αλλαγη

Απλα μου ζητησαν ονομα διευθυνησ και το s/n του ποντικιου και την επομενη ημερα ηρθαν με κουριερ 2 διακοπτες δωρεαν στον χορο μου. ουτε καν μεταφορικα δεν μου ζητησαν

Ο λογος που μοιράζομαι την εμπειρια μου ειναι για οποιονδηποτε που εχει razer ποντικι και αντιμετωπίζει καποιο προβλημα να ξερει οτι υπαρχει αντιπρόσωπος με τρομερη εξυπηρέτηση

[icy20]

Χμ ενδιαφερον. το ηξερα οτι εχει καλη εξυπηρετηση αλλα ετσι χυμα τσαμπε δυνατοι. Μπραβο τους

[UsualSuspectB]

On 1/5/2024 at 2:55 PM, BloodMage said:

Επειδη λεμε παντα τα αρνητικα, το σωστο ειναι να λεμε και τα θετικα

Παμε λοιπον πολυ συνοπτικα

Εχουμε ενα Viper ultimate εδω και πολλα χρονια. Εννοειται ειναι εκτος εγγυησης.

Σταματησε να κανει "κλικ" το αριστερο κλικ κουμπι. Κατα τα αλλα δουλευει κανονικα το ποντικι ακομα και ο διακοπτης  απλα οταν το πατας εχει μια σφουγκαρενια αισθηση καθολου ευχαριστη

Με λιγο ψάξιμο στον γουγλη ειδα οτι ειναι κλασικο προβλημα στον οπτικο διακοπτη της razer και με μια απλη αντικατάσταση διακοπτη θα λυθει το προβλημα. Ωραια λεω καιρος να αλλαξω και feets αφου θα το ανοιξω.

Επικοινώνησα με το service της razer (που ειναι η zegetron) για να αγοράσω 2 δοακοπτες (να εχω και εναν καβατζα) και να κανω μονος μου την αλλαγη

Απλα μου ζητησαν ονομα διευθυνησ και το s/n του ποντικιου και την επομενη ημερα ηρθαν με κουριερ 2 διακοπτες δωρεαν στον χορο μου. ουτε καν μεταφορικα δεν μου ζητησαν

Ο λογος που μοιράζομαι την εμπειρια μου ειναι για οποιονδηποτε που εχει razer ποντικι και αντιμετωπίζει καποιο προβλημα να ξερει οτι υπαρχει αντιπρόσωπος με τρομερη εξυπηρέτηση

Ξέρω ότι είναι παλιό το thread, αλλά πρέπει να γράψω και εγώ για τις δικές μου περιπτώσεις.
Η μια ήταν ίδια με την δικιά σου, με το ίδιο mouse κιόλας.
Και η άλλη ήταν με ένα backplate αν θυμάμαι καλά που ήθελα και κάτι βίδες.
Ζήτησα να τις αγοράσω και μου ζήτησαν απλά διεύθυνση και δεν μ άφησαν να πληρώσω ούτε τα μεταφορικά.
Αυτό έγινε το 2020 και το 2022. 
 

[BloodMage]

Παίζει να είναι η μοναδική εταιρεία με τέτοια εξυπηρέτηση σε ελλαδικό έδαφος 

[UsualSuspectB]

50 minutes ago, BloodMage said:

Παίζει να είναι η μοναδική εταιρεία με τέτοια εξυπηρέτηση σε ελλαδικό έδαφος 

Το έλεγα σε έναν φίλο τότε και δεν με πίστευε και του έστελνα σκρινσοτς