Jump to content


Adsl πακέτα ενεργοποίηση και καθυστερήσεις....


DarkSaga

Recommended Posts

Αρχική απάντηση από DarkSaga [Σήμερα, στις 20:15]

ακόμα τίποτα

έχουμε υπερβεί τις 12 εργάσιμες που διαφημίζει η Forthnet

μπορώ να αρχίσω να φωνάζω???

Μην σου πω οτι αργησες φιλε :D

Αν δεν τους παρεις τηλ. να τους τα πρηξεις λιγο, φετος δεν το βλεπω να εχεις την συνδεση ;)

Link to comment
Share on other sites

Αρχική απάντηση από DarkSaga [21-11-2006 21:39]

Hello....

θα ήθελα να παραθέσω ένα "πρόβλημα" για μένα που συνάντησα με την αγορά πακέτου forthnet AdSL in a box Plus....

αγόρασα το πακέτο απο μαγαζί και όχι δικτυακά στις 4/11

έστειλα FAX 5/11 με την αίτηση και όλα τα απαιτούμενα,λογαριασμούς κλπ για την ενεργοποίηση γραμμής + σύνδεσης

7/11 ενημερώθηκα απο τη forthnet μετά απο δικό μου τηλέφωνο οτι δεν έφτασan καλώς τα 2 fax και να τα στείλω ξανά....

7/11 αποστέλεται και FAX+ e-mail προς internet-sales@forthnet

10/11 καταχωρείται το e-mail στο σύστημα

13/11 αποστολέται αίτηση προς ΟΤΕ

20/11!!!!!Βρίσκεται σε τελικό στάδιο υλοποίησης από ΟΤΕ

όλη αυτή η διαδικασία και χρονικές καθυστερήσεις....

2μέρες να δουν να θα καταχωρηθει το fax στο σύστημα

3μέρες να πάρουν γραμμή το e-mail

3μέρες να ξεκουνήσουν να ενημερώσουν τον ΟΤΕ

7μέρες να αποφασίσουν οι ΠΟΤΕ αν θα υλοποιήσουν....

σας φαίνεται λογική για ένα προιον που παίρνεται απο το ράφι?

είχα 22μέρες άδεια+net δεν θα προλάβω να δω!!!

εμένα με χαλάει που δε μπορώ να παραπονεθώ κάπου....

πόσα ακόμα στάδια θα περιμένω μέχρι να δω ενεργή σύνδεση στο router-ακι μου?

για το δε πακέτο προσφοράς forthnet Telephony το internet sales division δεν ηξερε

η forthnet telephony δεν ενημερώθηκε και εγώ έπρεπε να ξανακάνω όλη τη διαδικασία

με ΦΟΡΜΕΣ που αναφέρονταν σε άσχετα προιόντα και που με

"τραβήξτε γραμμή και διορθώστε" μεθόδους συμπληρώνεις για να καταλάβεις οτι όταν φτάσουν στην forthnet θα τους πάρεις τηλέφωνο να πάνε να πάρουν το e-mail

και να συμπληρώσουν άλλη αίτηση με τις ανάγκες σου σύμφωνα με όσα τους λες επιτόπου στο τηλέφωνο...

20λεπτά ψάχνανε να δουν αν είχαν φτάσει τα φαξ

2 μέρες για να αποφανθουν να τα ξαναστείλω

20λεπτά να τσεκάρουν το mail server(έχουν?) αν έφτασε η αίτηση

3μέρες να καταχωρηθεί η αίτηση-email στο σύστημα???

ΗΜΑΡΤΟΝ δηλαδή...

:o :o :o

Και να'σουνα ο ΜΟΝΑΔΙΚΟΣ θα 'λεγα του'τυχε αλλά συμβαίνει πολύ συχνά στο ΕΛΛΑΝΤΑ δυστυχώς!!!!!!!!!

Link to comment
Share on other sites

Archived

This topic is now archived and is closed to further replies.

×
×
  • Δημιουργία...

Important Information

Ο ιστότοπος theLab.gr χρησιμοποιεί cookies για να διασφαλίσει την καλύτερη εμπειρία σας κατά την περιήγηση. Μπορείτε να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις των cookies σας , διαφορετικά θα υποθέσουμε ότι είστε εντάξει για να συνεχίσετε.