Jump to content



Προβλημα vivodi


AlexanderK

Recommended Posts

Εχω πρόβλημα με γραμμή που ανοίκει στη vivodi.

Ξεκίνησα να είμαι συνδρομητής της πέρσι τον Μάρτιο.

Ενεργοποιηση μετά απο 2,5 μήνες αναμονή αφου έγινε καταγγελία στην eett.gr.

Τεςπα στην αρχή είχα πακέτο 2mbit και αστικά.

Δούλευε μια χαρά.

Στο εξάμηνο που τελείωσε το πακέτο κάνω αναβάθμιση σε 10 mbit και απεριοριστά αστικά υπεραστικά.

Απο εκεί ξεκινάνε το προβλήματα. Γραμμή είχα καλή αλλά δημιουργήθηκε ένα πρόβλημα.

Οταν κατέβαζα κάτι και χτυπούσε τις μέγιστες τιμές για 1-2 λεπτά με αποσύνδεε και μου άλλαζε ip.:drool:

Καλό ε?

Η λύση του προβλήματος ήταν το net limiter.

Ξέχασα να πω ότι από την αρχή είχα πρόβλημα με το router (tilgin) το οποίο είναι κινέζικο.

Αν ανοίξω μια πόρτα και χρειαστεί να κάνει restart μετά δεν αναγνωρίζει το username ούτε το password.

Δεν πολυ ασχολιόμουν πολύ με αυτά...

Πριν όμες μερικές μέρες ένας φίλος μου ενεργοποίησε το ίδιο προγραμμά με το δικό μου και του δώσαν άλλη συσκευή (κάποιο speedtouch) και έχει πολύ καλύτερες ταχύτητες...(1,3-1,4 mb/s ενώ εγώ 1,1 mb/s το πολύ).

Πέρνω τηλ στην τεχνική υποστήριξη και τους λέω τα προβλήματα.

Μου λέει για τις διακοπές να βάλω static ip μεταξύ υπολογιστή και router. Το δοκιμάζω και τίποτα.

Ξανακαλώ και τους λέω το πρόβλημα με το login στο ρουτερ.

Ακούστε συζητηση...

-....Όταν αλλάξω κάτι στο ρουτερ, κάνω αποθήκευση και επανεκίνηση του ρουτερ και δεν μπορώ να κάνω login.

- Σ'αυτη την περίπτωση πρέπει να κάνετε ξανα επανεκίνηση και να δοκιμάσετε username: config kai pass:admin. Αλλιώς reset.

- Και θα πρέπει κάθε φορά να βάζω ξανά τις ρυθμίσεις?!

- Κύριε μου έτσι δουλεύει αυτή η συσκεύη.:drool::drool:

- Ένας φίλος μου που ενεργοποίησε την ίδια υπηρεσία με μένα του δώσατε άλλο router. Θέλω κάποια αλλαγή.

- Για την υπηρεσία σας είναι συμβατό αυτο που έχετε μόνο.:fight:

Εκεί το κλείνουμε. Εν τω μεταξύ ο τόνος που μου μιλούσαν ήταν πολύ περιέργος. Λες και μιλούσαν σε κάποιο που δεν ήξερε.

Αυτό έγινε πριν 3-4 μέρες.

Από χθες ξεκινήσαν άλλα κουλα...

Κάθε περίπου 15-20 λεπτά η γραμμή κάνει disconnect.

Αναβοσβίνει το λαμπάκι του dsl και μετά απο 2-3 λεπτά επιστρέφει.

Ξανά τηλέφωνο και κάναμε όλους του ελέγχους.

Δεν βγήκε συμπέρασμα τι γίνεται. Μάλιστα εκεί που μιλούσαμε κόπηκε η γραμμή. Όταν ξαναπήρα κατα τύχη ήταν ο ίδιος. Και μου λέει πολύ απότομα μου το κλείσατε πριν. Του λέω...Δεν το έκλεισα κόπηκε η γραμμή!!!

Τεςπα μου είπε ότι δεν βλέπει κάτι και ότι θα αναφέρει το πρόβλημα σε ανώτερο τεχνικο!

Τι να πω ρε παιδιά....Ενώ ένα χρόνο δουλεύαν όλα τέλεια....Εδω και μερικές μου έρχεται να τα σπάσω όλα!!!!

:tomato::tomato::computer::computer::computer::tw::tw::tw::tw:

:fist::fist::fist::fist::fist::fist::fist::fist::fist::fist:

:fight:

Link to comment
Share on other sites

Το κορυφαίο έγινε σήμερα το πρωί...

Η γραμμή συμπερεφέρεται σαν να μην έχω καθόλου σύνδεση!

Όλα είναι νεκρά.

Μίλησα με την τεχνική υποστήριξη και είπαν ότι θα επικοινωνήσουν αυτοί μαζί μου.

Έβγαλα και λαυράκι....

Μου λέει ο τεχνικός βλέπω έχετε ξαναμιλήσει μαζί μας 28/3 και σας έχουμ ελαττώσει το προφιλ.

Λέω δηλαδη τι είναι αυτό?

Βάλαμε ώριο στην γραμμή σας στα 6 mbit. Καλά λέω γιατί έγινε αυτο?Δεν έπρεπε να με ενημερώσετε?

Και η απάντηση...

Δεν σας τηλεφώνησε κάποιος συνάδερφος?!?!?!

Τι να πω ρε παιδιά...

Πήρα 2 φορές σήμερα τηλέφωνο και αισθάνθηκα ότι πείναν καφέ και τους ενόχλησα....

Έλεος!

Link to comment
Share on other sites

Ναι εχω, αν δεν εισαι εταιρικος πελατης ολοι σε εχουν γραμμενο στα παπακια τους...

Επι του θεματος 2 πραματα μπορει να συμβαινουν, κακο Attenuation ή κακο μοντεμ.

Ποσταρε μια τα στατιστικα της γραμμης σου.

Εχει το τελευταιο firmware το μοντεμ ?

Link to comment
Share on other sites

Ναι εχω, αν δεν εισαι εταιρικος πελατης ολοι σε εχουν γραμμενο στα παπακια τους...

Επι του θεματος 2 πραματα μπορει να συμβαινουν, κακο Attenuation ή κακο μοντεμ.

Ποσταρε μια τα στατιστικα της γραμμης σου.

Εχει το τελευταιο firmware το μοντεμ ?

Πάντα είχα πρόβλημα με το μοντεμ.

Ότι ρύθμιση και να έκανα δεν την κρατούσε και δεν δεχόταν τους κωδικούς μου.

Όσο για τα στατιστικά όποτε τους το έλεγα μου έλεγαν ότι είναι πολύ καλά.

Οσο για το firmware, το μόντεμ είναι το tilgin και όσο και αν έψαξα στο νετ δεν βρήκα τίποτα.

Η απάντηση της vivodi για το firmware ήταν ότι δεν υπάρχει στο ιντερνετ και το καταβάζει από το σερβερ τους!

Link to comment
Share on other sites

Τους ξανα πήρα τηλέφωνο...

Η απάντηση τους, η γραμμή σας έχει προωθηθεί γα έλεγχο 2ου επιπέδου δηλάδη στη γραμμά σας.

Ρώτησα το γείτονα και ούτε εκείνος έχει τηλέφωνο άλλα ούτε όλη η πολυκατοικία...

Οπότε μάλλον είναι πρόβλημα του οτε...

Link to comment
Share on other sites

Tωρα τι σημαινει καλα για αυτους δε ξερω αλλα ρηξε μια ματια εδω για να δεις.

Δε καταλαβα γιατι δε μπορεις να αλλαξεις μοντεμ, τι το ειδικο εχει το δικο τους? Τι υπηρεσια εχεις?

Link to comment
Share on other sites

Tωρα τι σημαινει καλα για αυτους δε ξερω αλλα ρηξε μια ματια εδω για να δεις.

Δε καταλαβα γιατι δε μπορεις να αλλαξεις μοντεμ, τι το ειδικο εχει το δικο τους? Τι υπηρεσια εχεις?

Δεν ξέρω φίλε μου.

Έχω δωρεάν αστικά υπεραστικά και 10 mbit νετ.

Πριν 2 βδομάδες δουλεύαν όλα τέλεια για ένα χρόνο!

Τι μπορεί να έγινε?!

Πολύ καλό το λίνκ...

Κάποια στιγμή που θα βρω λίγο χρόνο θα φάει μελέτη...

Link to comment
Share on other sites

Ναι εχω κ γω προβλημα με 2 γραμμες στο Μενιδι κ ακομα ερχονται οι του Οτε...

Προσωρινα τους ειπα να κατεβασουν την ταχυτητα γιατι ετρωγα απανωτες αποσυνδεσεις.

Το S/N μου ειναι μολις 5,5dB !! Κατι καλωδιακο πρεπει να παιζει...

Παρε στη Βιβο κ πες τους να σε κοψουν στα 1-2Μbit

Link to comment
Share on other sites

Ναι εχω κ γω προβλημα με 2 γραμμες στο Μενιδι κ ακομα ερχονται οι του Οτε...

Προσωρινα τους ειπα να κατεβασουν την ταχυτητα γιατι ετρωγα απανωτες αποσυνδεσεις.

Το S/N μου ειναι μολις 5,5dB !! Κατι καλωδιακο πρεπει να παιζει...

Παρε στη Βιβο κ πες τους να σε κοψουν στα 1-2Μbit

Φίλε διορθώθηκε και επανήλθε....

Κανονικά όπως πριν!

Link to comment
Share on other sites

Archived

This topic is now archived and is closed to further replies.

×
×
  • Δημιουργία...

Important Information

Ο ιστότοπος theLab.gr χρησιμοποιεί cookies για να διασφαλίσει την καλύτερη εμπειρία σας κατά την περιήγηση. Μπορείτε να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις των cookies σας , διαφορετικά θα υποθέσουμε ότι είστε εντάξει για να συνεχίσετε.