- Η Framework ανακοίνωσε αναπροσαρμογές στις τιμές ορισμένων εκδόσεων του Laptop 13 Pro, επικαλούμενη αύξηση άνω του 100% στο κόστος προμήθειας μνημών LPCAMM2.
- Η εταιρεία δηλώνει ότι η αύξηση αυτή «ξεπερνά κατά πολύ οτιδήποτε είχαμε προβλέψει» και θέτει σε κίνδυνο τη λειτουργική βιωσιμότητά της αν δεν μετακυλιστεί στην τιμή.
- Η κίνηση έρχεται σε αντίθεση με δημόσια δέσμευση του CEO Nirav Patel κατά την κυκλοφορία του Laptop 13 Pro, ότι οι τιμές σε ήδη τοποθετημένες προπαραγγελίες δεν θα άλλαζαν.
Η Framework δημοσίευσε ενημέρωση σχετικά με τις τιμές ορισμένων εκδόσεων (SKU) του Laptop 13 Pro, αναφέροντας ότι το κόστος προμήθειας μνημών LPCAMM2 έχει αυξηθεί άνω του 100%. Σύμφωνα με την εταιρεία, η αύξηση αυτή δεν ήταν προβλέψιμη και δεν μπορεί να απορροφηθεί χωρίς να τεθεί σε κίνδυνο η λειτουργία της επιχείρησης.
Τι αλλάζει στις προπαραγγελίες
Η Framework δεν αποκάλυψε συγκεκριμένα νέα επίπεδα τιμών στο διαθέσιμο κείμενο, ούτε προσδιόρισε ποιες ακριβώς διαμορφώσεις (configurations) του Laptop 13 Pro επηρεάζονται πλήρως. Το σίγουρο, σύμφωνα με την ίδια την εταιρεία, είναι ότι οι αναπροσαρμογές στις προπαραγγελίες κρίθηκαν αναγκαίες για να καλυφθεί το αυξημένο κόστος στα modules LPCAMM2, μια μορφή μνήμης που χρησιμοποιείται σε αρκετά μοντέλα φορητών υπολογιστών ως εναλλακτική λύση απέναντι στη συγκολλημένη μνήμη.
Η ταυτότητα του προμηθευτή LPCAMM2 δεν αναφέρεται στο διαθέσιμο κείμενο της εταιρείας.
Η υπόσχεση που δεν τηρήθηκε
Το ζήτημα που έχει προκαλέσει έντονες αντιδράσεις στην κοινότητα χρηστών της Framework είναι ότι η κίνηση αυτή έρχεται σε αντίθεση με δημόσια δήλωση του CEO της εταιρείας, Nirav Patel, κατά την ανακοίνωση του Laptop 13 Pro. Ο Patel είχε δηλώσει τότε: «Θα τηρήσουμε οποιαδήποτε υπάρχουσα τιμή για κάθε προπαραγγελία που έχει γίνει στην ιστοσελίδα μας... αυτό δεν σημαίνει ότι δεν πρόκειται να αλλάξουμε τιμές στο μέλλον για νέες παραγγελίες, αλλά δεν πρόκειται να γυρίσουμε πίσω και να αλλάξουμε τιμές για παραγγελίες που έχουν ήδη πραγματοποιηθεί».
Η δήλωση αυτή αποτελούσε μέρος της γενικότερης εικόνας που η Framework καλλιεργεί ως κατασκευάστρια εταιρεία με έμφαση στη διαφάνεια και τη σχέση εμπιστοσύνης με τους πελάτες της, μέσω αρθρωτού (modular) σχεδιασμού φορητών υπολογιστών που επιτρέπει αναβαθμίσεις και επισκευές. Η τρέχουσα αναπροσαρμογή τιμών σε ήδη τοποθετημένες προπαραγγελίες αμφισβητεί άμεσα αυτή τη δέσμευση, σύμφωνα με τα σχόλια χρηστών που έχουν καταγραφεί στην κοινότητα της εταιρείας.
TheLab Weekly Digest
Recommended Comments
There are no comments to display.
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now