ifixit.gr

Σωστά, κάθε pixel αποτελείται από 3 sub-pixels τα οποία έχουν τη δυνατότητα να πάρουν 256 αποχρώσεις το καθένα.

Καλημέρα σας. Ως νόμιμος εκπρόσωπος της εταιρίας iFixit Professional Repair Lab (www.ifixit.gr) θα ήθελα να απαντήσω στις καταγγελίες του RGR. 1. Δεν υπάρχει καμένο pixel στην οθόνη. Υπάρχει ένα pixel, το οποίο απεικονίζει άριστα όλα τα βασικά χρώματα συν το λευκό και το μαύρο και απλά απεικονίζει αλλοιωμένα κάποια χρώματα (κυρίως σε φωτογραφίες που απαιτούν όλο το χρωματικό εύρος). Σε κάθε περίπτωση, ο προμηθευτής μας δε δέχθηκε να καλύψει με εγγύηση τον αποχρωματισμό ενός μόνο pixel σε ορισμένα χρώματα, παρά τις πιέσεις μας. Θα ήθελα εδώ να διευκρινίσω, ότι από την ισχύ των capital controls και έπειτα, η Procordia, που ήταν ο μοναδικός μας προμηθευτής για ανταλλακτικά LG, σταμάτησε να προμηθεύει όλα τα ανεξάρτητα επισκευαστικά κέντρα, καθώς οι εισαγωγές της δεν επαρκούν ούτε καν για τις δικές της ανάγκες. Έτσι, έχουμε αναγκαστεί να παραγγέλνουμε από ανεξάρτητους προμηθευτές, οι οποίοι μας εγγυώνται για την αυθεντικότητα των ανταλλακτικών αλλά σε καμία περίπτωση δε δεσμεύονται από τις πολιτικές της κάθε εταιρίας. 2. Όταν το πλαίσιο του τηλεφώνου είναι επίπεδο και δεν ασκούνται δυνάμεις, δεν παρουσιάζεται backlight leak. Όπως εξηγήσαμε και στον RGR, αυτό το πρόβλημα εμφανίζεται στις οθόνες αυτής της τεχνολογίας, όταν υπάρχει στρεβλωμένο πλαίσιο το οποίο με τη σειρά του στρεβλώνει την οθόνη και προκαλεί ανόμοια διάκενα ανάμεσα στα φύλλα της. Δυστυχώς, μετά από πτώση μίας συσκευής που οι προδιαγραφές της έχουν οριστεί με κύριο γνώμονα το να είναι όσο το δυνατόν ελαφρύτερη και μικρότερη γίνεται και όχι να αντέχει στις πτώσεις ή να είναι επισκευάσιμη, η συσκευή δεν έχει την ακαμψία που είχε πριν την πτώση. Φυσικά μπορεί να γίνει αντικατάσταση και άλλων ανταλλακτικών με καινούρια ώστε να έρθει πιο κοντά στην αρχική της κατάσταση, αλλά σε αυτή την περίπτωση το κόστος ανεβαίνει. Υπάρχουν εταιρίες που δεν παρέχουν σαν ανταλλακτικό μόνο την οθόνη (πχ. Samsung) αλλά σχεδόν το μισό τηλέφωνο, με αποτέλεσμα μετά την επισκευή, το τηλέφωνο να είναι πραγματικά σαν καινούριο. Σε αυτή την περίπτωση όμως, το ανταλλακτικό κοστίζει περισσότερο από το 50% της αξίας της συσκευής. 3. Συσκευή αντικατάστασης, όπως αναφέρεται σαφώς στη σελίδα μας, προσφέρουμε μόνο σε πελάτες οι οποίοι παραδίδουν στο χώρο μας τη συσκευή τους. Παρόλα αυτά, έχουμε προσφέρει πολλές φορές και σε πελάτες στην επαρχία, κατόπιν αιτήματός τους. Ο RGR, ποτέ δε ζήτησε συσκευή αντικατάστασης. 4. Όπως αναγράφεται και στην ιστοσελίδα μας, προσφέρουμε δωρεάν μεταφορικά για όλες ΤΙΣ ΕΠΙΣΚΕΥΕΣ που πραγματοποιούμε, όχι όμως όταν κάποιος μας αποστείλει συσκευές (με δική μας χρέωση) και τελικά ζητήσει να του τις επιστρέψουμε χωρίς να δεχτεί την επισκευή τους. Ο RGR δε χρεώθηκε για την παραλαβή και την επιστροφή της συσκευής του (2 αποστολές). Ξεχνάει όμως ότι εκτός της συσκευής του, απέστειλε και δεύτερη αποστολή με άλλες δύο συσκευές, τις οποίες ελέγξαμε χωρίς καμία απολύτως ελάχιστη χρέωση διάγνωσης πριν μας ενημερώσει ότι τελικά δεν επιθυμεί την επισκευή τους. Τα 17 ευρώ που αναφέρει λοιπόν αφορούν 3 επιπλέον αποστολές που πραγματοποιήθηκαν (μία για τις επιπλέον συσκευές, μία για τη δεύτερη αποστολή του LG και άλλη μία για την επιστροφή και των τριών) και την επιπρόσθετη χρέωση της υπηρεσίας της αντικαταβολής την οποία ο ίδιος επέλεξε να χρησιμοποιήσει δύο φορές, αφού ενημερώθηκε για το κόστος και τις άλλες δωρεάν επιλογές που είχε (κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό, πιστωτική, paypal κλπ). 5. Γραπτή εγγύηση επισκευής φυσικά και έλαβε, στο ίδιο φύλο με το παραστατικό (τιμολόγιο) της επισκευής. Μπορεί να ελέγξει με το λογιστή του και να επιβεβαιώσει την ύπαρξη της εγγύησης. 6. Δεύτερο led για το flash δε διαθέτει η συγκεκριμένη συσκευή, ο RGR το συγχέει με τον αισθητήρα φάσματος φωτός ( http://www.tufitech.com/smartphone/no-dual-led-flash-lg-g4/ αλλά και στην επίσημη ιστοσελίδα της LG - http://www.lg.com/us/mobile-phones/g4/tech_specs ). Σας ευχαριστώ πολύ.