Palaistini2

Καλημέρα σας. Θα ήθελα την βοήθεια σας αν είναι εύκολο. Συνδρομητής της cosmote με 50αρα γραμμή έπιανε σταθερά 48 χωρίς προβλήματα. Πριν τις γιορτές μας γίνεται μια καλή προσφορά για την vodafone και αλλάζουμε πάροχο.Απο την ημέρα που αλλάξαμε η ταχύτητα πέφτει στο 35 χωρίς να ειναι σταθερό,μπορεί να έχουμε και ποιο χαμηλά ενώ έχουμε πρόβλημα και με την τηλεφωνική γραμμή.Ερχεται ο πρώτος τεχνικός της vodafone και λέει ότι είναι πρόβλημα με το box και είναι θέμα wind γιατί οι γραμμές στην περιοχή είναι wind.Το δίνουν βλάβη. Μετά από λίγο έρχεται άλλος τεχνικός λέει ότι το επισκεύασε η wind κάνει τους ελέγχους και λέει ότι υπάρχει πρόβλημα με την κάθετη του σπιτιού.Μετα από πολλά τηλεφωνήματα ενώ το πρόβλημα συνεχίζεται μας λένε ότι υπάρχει πρόβλημα με το box και ότι θα τον ελέγξουν.Τελικα κάποια στιγμή έρχεται τεχνικός από την wind που έχει της γραμμές. Του εξηγώ τι έχει γίνει και μου λέει ότι πολλοί το έχουν πάθει αυτό.Βαλε πάνω το παλιό το ρούτερ να δεις τι θα γίνει.Βαζω το παλιό το ρούτερ της cosmote και ξαφνικά η ταχύτητα πάλι 48αρα σταθερά αλλά δεν δουλεύει το τηλέφωνο. Τους παίρνω τηλέφωνο τους το εξηγώ και μου λένε ότι θα μου στείλουν νέο ρούτερ.Στελνουν νέο ρούτερ αλλά πάλι τα ίδια.Τι μπορώ να κάνω?Τι να τους πω?Με έχουν κουράσει είμαστε σχεδόν 3 μήνες με πρόβλημα στο τηλέφωνο και στο ίντερνετ.