Jump to content



Παράξενο πρόβλημα με εκτυπωτή/toner


bfc_xxx

Recommended Posts

Έχω έναν samsung 4623F στο οποίο έβαλα καινούριο toner MLT-1052L γνήσιο πριν 15-20 μέρες.

Εκτυπώνουμε περίπου 10-20 σελίδες τη μέρα.

Σήμερα μου λέει toner low και βλέπω στα στατιστικά ότι απομένει 9% υπόλοιπο και ότι έχουν τυπωθεί με το συγκεκριμένο toner 2276 σελίδες, πράγμα αδύνατο γιατί ο εκτυπωτής έχει total count 5500 σελίδες και αποκλείεται να τυπώσαμε τις μισές με το συγκεκριμένο toner μέσα σε 20 μέρες.

Τι μπορεί να συμβαίνει?

Link to comment
Share on other sites

Όπα μισό, δεν είχα διαβάσει ότι πήρες γνήσιο. Τα γνήσια εννοείται ότι έρχονται με καινούρια τσιπάκια. Αυτό μας έλειπε.

Αν μπορείς να αποδείξεις ότι κάτι δεν πάει καλά μίλα απευθείας με την εταιρεία.

Ποια η πιθανότητα αυτά που τυπώσατε να είχαν πολύ μεγάλο ποσοστό κάλυψης σε μαύρο και για αυτό να καταναλώθηκε?

Link to comment
Share on other sites

Ποια η πιθανότητα αυτά που τυπώσατε να είχαν πολύ μεγάλο ποσοστό κάλυψης σε μαύρο και για αυτό να καταναλώθηκε?

Απλά κείμενα ήταν χωρίς φωτογραφίες.

Επικοινώνησα με την υποστήριξη της Ελληνικής Samsung με chat και με παρέπεμψαν στον επίσημο τοπικό αντιπρόσωπο.

Link to comment
Share on other sites

Στην Μυτιλήνη?!?

Ναι! Δε μπορεί να δώσει λύση η Samsung θα δώσει το τοπικό μαγαζί?

Εντάξει και αυτός που μίλησα στο support, τι παραπάνω να κάνει, εχουν οδηγίες να δίνουν τυποποιημένες απαντήσεις όπως στον ΟΤΕ.

Δυστυχώς δεν είναι όλες οι εταιρείες σαν τη Logitech που θέλεις δε θέλεις θα σου δώσουν την καλύτερη λύση.

Link to comment
Share on other sites

Archived

This topic is now archived and is closed to further replies.

×
×
  • Δημιουργία...

Important Information

Ο ιστότοπος theLab.gr χρησιμοποιεί cookies για να διασφαλίσει την καλύτερη εμπειρία σας κατά την περιήγηση. Μπορείτε να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις των cookies σας , διαφορετικά θα υποθέσουμε ότι είστε εντάξει για να συνεχίσετε.