barcode scanner εντοπισμός προβλήματος

[serpico75]

Καλησπέρα.

Σε desktop με Windows 10, το barcode scanner (όχι και ένα τόσο καλό scanner και ύστερα από 3+ χρόνια λειτουργίας) άρχισε να μην αναγνωρίζεται όπως αρχικά.

Αρχικά, ήταν συνδεδεμένο σε USB θύρα στο πίσω μέρος της μητρικής ASUS (δεν μπορώ αυτή τη στιγμή να πω σε ποιά USB). Ο χρήστης δοκίμασε τα αποσύνδεση-επανασύνδεση στην θύρα, μέχρι να δουλέψει στα Windows, και να το κάνει να δουλεύει στο πρόγραμμα τού φαρμακείου.

 

Αργότερα, λόγω τού ότι ο πύργος είναι σε δύσκολη θέση, σύνδεσε το scanner στην μπορστινή από τις δύο θύρες τού πύργου, ώστε να τον βολεύει αυτό το αποσύνδεση-επανασύνδεση. Και πάλι, με δυσκολία καταφέρνει να κάνει το scanner να το δουν τα Windows, ώστε να το λειτουργήσει στο πρόγραμμα τού φαρμακείου.

 

Τί είναι κατά τη γνώμη σας το φταίξιμο και πώς μπορώ να το εντοπίσω;

 

Σας ευχαριστώ!

[swatoner]

Το βύσμα μάλλον το έχει ζορίσει και πιθανόν έχει σπάσει/χαλάσει κάποια επαφή.

 

Δοκιμή σε άλλον υπολογιστή/laptop

Έγινε επεξεργασία Ιούλιος 7, 2021 από swatoner