Jump to content

Dorothea

Members
  • Posts

    1
  • Εγγραφή

  • Τελευταία Επίσκεψη

Dorothea's Achievements

Newbie

Newbie (1/14)

  1. Θα ήθελα να ξαναγυρίσω σε αυτό το θέμα της Γενικής Ταχυδρομικής. Είναι τόσο απαράδεκτη η εταιρία που νιώθω την ανάγκη να γράψω. Τη δύσκολη περίοδο του κοροναιου που περνάμε πολλές φορές έχω ψωνίσει από e-shops. Παρόλο που μένω εκτός Θεσσαλονίκης (Κάτω Σχολάρι) οι εταιρίες courier όπως Speedex ή ΕΛΤΑ Courier ήταν πάντα στην ώρα τους στην παράδοση και αν τύχαινε να καθυστερήσουν πάντα ενημέρωναν για την καθυστέρηση. Όλα αυτά πριν μπλεχτώ με την Γενική Ταχυδρομική. Πλήρωσα την μεταφορά μέσω courier στο ηλεκτρονικό κατάστημα και ενώ η παραγγελία μου πήγε στην Γενική Ταχυδρομική την επόμενη μέρα, έχουν περάσει 10 μέρες και ακόμα περιμένω. Καλύτερα να τα στέλνανε με κανονικό πακέτο ΕΛΤΑ - πιο γρήγορα θα έφτανε. Καταλαβαίνω ότι μπορεί να έχουν μεγαλύτερο φόρτο εργασίας λόγω συνθηκών που ζούμε, αλλά νομίζω ότι εμείς οι πελάτες αξίζουμε και μια ενημέρωση πχ. ένα SMS. Αντί αυτού πήρα εγώ τηλέφωνο για να μάθω το λόγο της καθυστέρησης και αντιμετώπισα μια απαράδεκτη συμπεριφορά ενός υπαλλήλου ο οποίος μου είπε μόνο ότι "Το δέμα θα φτάσει όταν θα έρθει η ώρα του" και μου έκλεισε το τηλέφωνο. Και τελειώνοντας μια ερώτηση: Γιατί οποιοδήποτε μαγαζί (e-shop) επιλέγει για συνεργάτη μια τέτοια εταιρία???? Εγώ από εδώ και πέρα θα ρωτάω σίγουρα για την εταιρία courier και αν είναι Γενική Ταχυδρομική θα ψωνίζω από άλλο κατάστημα.
×
×
  • Δημιουργία...

Important Information

Ο ιστότοπος theLab.gr χρησιμοποιεί cookies για να διασφαλίσει την καλύτερη εμπειρία σας κατά την περιήγηση. Μπορείτε να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις των cookies σας , διαφορετικά θα υποθέσουμε ότι είστε εντάξει για να συνεχίσετε.