αυτη η φράση να κινηθείς νομικά εφόσον ειπώθηκε πράγματι ειναι απαράδεκτη και δεν πρέπει να λέγεται απο κανενα κατάστημα ουτε απο το ψιλικατζίδικο της γειτονίας. Τώρα για το πλαίσιο αν έχει τέτοια πολιτική με τις επιστροφές και δεν κοιτάει να διασφαλήσει τον πελάτη το έφαγε το κεφάλι του. Ειδικά οταν ακουγονται σε μεγάλες ονλινε κοινότητες τέτοια περιστατικά χάνει παρα πολούς πελάτες. Φυσικά τον Κ "Γ...Ο" δεν τον είχα ποτε σε υπόληψη οπότε δεν μου κάνει ιδιαίτερη εντύπωση. Βέβαια η πολιτική των επιστροφών ειναι στανταρ απο όλες τις εταιρίες και ορίζει επιστροφή του προιόντος στην εταιρία για έγκριση πιστωτικού ή αντικατάσταση. Σε αυτο το μεσοδιάστημα που ανάλογα την εταιρία μπορεί να πάρει μερικές μέρες ή 2 εβδομάδες ο πελάτης είναι σε αναμονή. Αν υπερβεί το διάστημα αυτό το κατάστημα το παίρνει πάνω του και αντικαθηστα το προιον (συνήθως δεν είναι απόλυτο) Δεν μιλάω για DOA που γίνεται εκτός ακραίων εξαιρέσεων άμεσα αντικατάσταση του προιόντος πιστωτικό ή επιστροφή χρημάτων. Η λανθασμένη νοοτροπία του Ελληνα "Εχω εγγύηση " θέλω αλλαγή ΤΩΡΑ πρέπει να σταματήσει.αυτο το λέω γενικά σε όσους δεν γνωρίζουν ακόμα.. Επίσης να θέσω και το ερώτημα μου γιατι οταν σας λέω για online αγορές απο amazon η αντίστοιχα onine καταστήματα εξωτερικού εστω και η διαφορα απο το skroutz ειναι 1 ευρώ κάποιοι λέτε οτι υπάρχει ρίσκο και αναμονή κτλ.. Αρχισετε να ψωνίζεται online και απο εξωτερικό και απο εσωτερικό υπάρχουν αξιόπιστα μαγαζία που πρέπει να στηρίξουμε.