sevast99

Δεν με πληγώνεις εχεις δικαιο , αλλα η δεν το έγραψα εδω η δεν το διάβασες , αναγκάστηκα , (απο ηθικη πλευρα)να δωσω τοσα χρηματα ,Αρχικα εξυπηρετιση εκανα στην εξαδερφη μου ,για εκεινη το πηρα και εκεινη το διαλεξε και το πληρωσε,Απλα ηρθε στο Ονομα μου , στο μονο που ανακατευθηκα (και δεν θα το ξανακανω) ειναι οτι την φρεναρησα να δωσει τα 750Ε που το ειχε βρει σε Διαφημιζομενα απο Τv μαγαζια ,Στυλ media markt Germamo plaisio klp και της ειπα να δει σε Σκρουτζομαγαζο, εεε και απο εκει δεν μπορουσε να αποφασισει, πιο μαγαζι να διαλεξει, και με ρώτησε παλι ,και της είπα οτι εγώ Θα προτιμούσα καποιο που θα έγγραφε (ΜΕ ΤΗΝ ΕΓΓΥΗΣΗ ΤΗς ΕΛΛΗΝΙΚΗΣ ΑΝΤΙΠΡΟΣΩΠΙΑΣ) Ειρωνια εεε? και αυτο ηταν το Kaizer ,Αφου τελικα βγήκε προβληματικο και κοντεψε να παθει εγκεφαλικο,της εδωσα τα χρηματα και πηρα επανω μου ολη την ιστορια. Ειχα ηδη παραγγειλει για μενα (προπαραγγελεια, το Samsung s4 Zoom)στα 240 περιπου.Το οριο μου ειναι τα 300 Ε το πολυ, και οχι καθε χρονο, και αν μου αρεσει κατι παρα πολυ και ειναι αρκετα πιο ακριβο περιμενω να πεσει η τιμη του εκει που θελω εγω, φετος πηρα tv Απο 2800 που πρωτοβγηκε ,στα 1870 και μεσα στο 4μηνο απο την κυκλοφορια της Ξερω τι γινετε με την αγορα των ηλεκτρονικων και ποσο ευκολα απαξιωνεται Δεν θελω να ειμαι must δεν με ενδιαφερει κατι τετοιο Θελω το ποιοτικο αλλα στην καλυτερη δυνατη τιμη , καθως επισης να μην γινει Σουπα (Ι phone, δεν θα επαιρνα ποτε ουτε I pad) Απλα το φιλοτιμο με εφαγε , δεν μου περισσευαν πιστεψε με.Την Sony πραγματι την συμπαθουσα και εχω πολα κινητα της... no anymore

Οντος εχει , γιαυτο το θεωρω αδυνατον να εγεινε κατι απο εμας, αλλα , βρηκα σε πολλα ξενα φορουμ να λενε ακριβως τα ιδια με μενα , και να τους εχει πει ηΣονυ (συνεργειο)οτι εσπασε πινακι, και τραβανε τα μαλλια τους.., που σκευτομαι ακομη και ελλατωματικη παρτιδα. Οπως δεν μπορω να καταλαβω , πως σπαει αν βαλεις αναποδα την σιμ! Σε internet on the go που εχει τραυ, μου εχει τυχει 2-3 φορες , να μην την βαζουν σωστα αλλα απλα δεν την διαβαζε , οχι να το σπασει, την γυρισαμε και οκ. Ουτε τα Κινεζικα δεν εχουν τετοια ξεφτιλα υλικα που αν βαλεις σιμ ανάποδα πετας το κινητό

Δικηγορο συμβουλευτικα .Δεν του εδωσα ακομη εντολη για εξώδικο , πρωτα συνηγορο καταναλωτη και γραμματεια καταναλωτη , και μετα εξώδικο κλπ. Ειμαι απο Θεσσσαλινικη και αυτο δυσκολευει λιγο τα πραγματα.

Ετσι να παιρνω τα πανω μου.... (Αρχικό μήνυμα απο Nick74 Εμφάνιση μηνυμάτων 99.999999999999% ηρθε σπασμενο ή το σπασαν επιτηδες στην arvato για να δικαιολογησει καποιος "τεχνικος με ειδικες αναγκες" την ασχετοσυνη του!) Ετσι σκφτομουν και εγω, σχεδον σιγουρη ειμουν , ομως, αν το εκαναν εκει, γιατι να γραψουν λαθος διαγνωση?? για σπασμενο κοννεκτορα φορτισης?? Δεν ηξεραν τι εσπασαν ?? Πιο πιστευτο θα ηταν να εγραφαν οτι η βλαβη για την οποια το εστειλα , δηλ ,οτι δεν διαβαζε την Σιμ, οφειλόταν σε σπασμενο Pin του sim reader , αρα για νανε σπαζμενο το εσπασα. Εκτος αν αλλος σπαει αλλος βεβαιωνει ,τι να πω ουτε το χαρτι απο τον τεχνικο με την βλαβη δεν κοιτξαν??? Μπορει και εγω να την ψιλοετρωγα αρχικα, σκφτομενη οπως τωρα , μηπως η μακακια εγεινε απο ......Αλου. Δεν ξερω και μαλλον δεν θα μαθω.

Ειναι απαράδεκτο το κινητο, εχει ενα ανταπτορακι σαν συρταρακι κατω απο ενα μικρο καπακακι στο πλαι του , βγαζεις το καπακακι (ξεκουμπωνεις) με το νυχι , μετα εχει μια μικρή προεξοχή , το συρταρακι ,και παλι με το νυχι το τραβας απαλά βαζεις την σιμ πανω σε αυτο με τις επαφες να βλεπουν προς τα πανω, και σπρωχνεις το συρταρακι στην θεση του ,και τελος κουμπώνεις το καπάκι, ΑΝ βάλεις ανάποδα την Σιμ και πας να βαλεις το συρταρι στην θεση του,αισθάνεσαι σαν καπου να βρισκει , και , προεξεχει λιγο ελαχιστα, το συρταρακι Αν δεν την ψηλιαστεις και το κλίσεις το καπακι (που ετσι κανει την τελικη επαφη η Σιμ με το τηλεφωνο κλινοντας το καπακι,) την εβαψες η Σιμ σπαει το πινακι, και καλυνυχτα,,,Εκτος Εγγυησης κλπ Εχουν βγει ανα τον κοσμο ενα καρο κινητα εκτος εγγυησης γιαυτον τον λογο, Συνεχεια το ψαχνω το θεμα σε ξενα φορουμ κλπ,(και εδω υποψιαζομαι μαμουνια απο την Σονυ)Την εχουν πατησει παρα πολυ ,οχι τοσο οι Απειροι , οσο οι Εμπειροι χρηστες. Βεβαια το εξηγει το manual ,Αλλα.....Δεν το πιστευω βεβαια αλλα....

Για νομους και νομικα τοχω κανει γραπτως προς το μαγαζι , προτιμώ να λυθει το θεμα χωρις αυτα, εχω μπροστα μου 5 μηνες, ακομη, οπου με καταγγελεια σε συνηγορο καταναλωτη ,κλπ, δεν ειμαι υποχρεωμένη, οπως ειπε ενας συμφορουμητης μας να αποδειξω οτι δεν το εκανα , αλλα αυτοι πρεπει να αποδείξουν οτι το εκανα,. Το οτι κανανε "γκαφα στην διαγνωση" ειναι υπέρ μου (να χαρώ εγω συνεργείο που βασιζετε η Σονυ Τεχνιταραδες) Ας τους δωσω λιγο ακομη χρονο , εχω γραψει και Σονυ , μου απάντησαν ότι προωθείτε η υπόθεση για εξέταση ,τους απαντησα στο μαιλ τους,και είπα για το ολο θεμα με την λαθος διαγνωση ,που απο την αρχη χτυπιόμουν οτι αποκλείεται να ειναι. Σπασμενος κονεκτορ φορτισης. Και τι μπορεί να αποδείξει Ο πραγματογνωμονας?? Αν μου ηρθε σπασμένο? Αν το σπασανε άθελα τους στο Γερμανο??Που μου βάλανε την Σιμ??Αν το έσπασα Εγω ?,και προσπαθω να μου γινει εντος εγγυησης ? Αν το ειχε πρωτα καποιος αλλος και το έσπασε , και το γυρισε στο μαγαζι οπου του το πήραν κοψοχρονιά πίσω , και το ξεφορτώθηκαν σε μενα? Η καναν χαρη σε κανενα γνωστο?? Εγω δεν αμφιβάλω για την δεύτερη διαγνωση , σίγουρα απο την στιγμή που δεν διαβάζει Σιμ ειναι η σπασμένο η στραβωμένο πινακι ,είπαμε πληροφορικός ειμαι. Αλλα εδω χρειαζετε Dedective και οχι πραγματογνωμον ( Που εισαι Columbo)

Πηρα τον τεχνικο τηλ τις προηγούμενες μέρες για να δω τι εγινε με τα χαρτια που του ζήτησα να φερει απο την Αρβατο (βεβ βλαβης και φωτο με βουλα και υπογραφή Τεχνικού) Και μου ειπε οτι δεν τα εχει ακόμη, αλλα απο φωτο που ειδε εγινε λαθος διαγνωση , και ητανε σπασμένο καποιο πιν απο Σιμ ρεντερ, και οχι απο κονεκτ. φόρτισης. Βεβαια, το δικαιολόγησε οτι ηταν λεκτικό λάθος του τεχνικού ΛΕΚΤΙΚΟ ΛΑΘΟς ,τους πηρε και τους σήκωσε ολους , ειπα τσακιστητε και φταξτε την βλαβη , με τρελάνατε 10 μερες κλπ .Ειπε θα δει τι μπορει να γινει, να περιμενω λιγο. Πηρα καπάκι Σονυ και ειπα τα καθέκαστα ,και απο εκει μου Είπαν, οτι ητε σπασμ. κονεκτ φορτισης ητε σπασμένο πιν , δεν εχει σημασία, ειναι κακή χρήση χρήστη, και εκτος εγγυησης. Βρε τους ειπα οτι δεν έβαλα εγω την Σιμ ,αλλά απο Γερμανο κλπ Ο υπαληλος της Σονυ , τα Ιδια, Τωρα περιμενω τελικη απαντηση απο τον Τεχνικο ,για να δω τι θα κανω Λετε να καναν απο Γερμανο καμια πατατιά??Απο οτι διάβασα στο εξωτερικό την πάτησαν πολλοί , που βαλαν ανάποδα την Σιμ και έσπασαν πινακι ,στο Ζ1 . Σε αυτην την περιπτωση μακρυα απο το Ζ1 εχω βάλει άπειρες φορες ανάποδα σιμ και ποτε δεν έσπασε τιποτα,(στα στκακια Ιντερνετ on the Go )απλα δεν την διαβάζουν την αλλάζεις και οκ . Αυτα προς το παρόν έπεται συνεχεια....

H Δεν δίνουν πια,η δεν θέλουν να δώσουν , η μονο σε εταιρείες , ενας φιλος μου ειχε σίγουρα, γιατι εκανε συχνα ταξειδια ανα τον κοσμο , αλλα μιλάμε για το 2008 , τωρα δεν ξερω ,αλλα διαβασα σε προσφορά κινητου αλλα δεν θυμαμαι που οχι απο μαγαζι , η e-bay η Ricardo οτι πουλούσε καποιος το κινητο του και τόνιζε οτι εχει indernational ,εγγύηση , και αυτο εγινε τώρα μέσα στον Δεκέμβριο H εγγυηση του φιλου ηταν για Laptop οχι για κινητο

Όταν τηλεφώνησα πρώτη φορά Sony, μου έδωσε (αφού εγώ ζήτησα να μην το στείλω πίσω για να συντομευθεί η διαδρομή) 2 διευθύνσεις 1 Δωδεκανήσου , και 1 στην περιοχή μου , το πήγα στην δεύτερη, και αφού έκαναν ένα τυπικό έλεγχο και είδαν ότι δεν διαβάζει Σιμ, μου είπαν οτι δεν μπορούν να το παραλάβουν ,γιατί δεν είχαν εντολή Από Sony???ΕΕ δεν θα πήγαινα και Δωδεκανήσου να ακούσω τα ίδια ,είχα πίεση χρόνου,έφευγα για ταξείδι . Και ότι ακούγετε για ARVATO Αθήνα , το ίδιο ακούγετε για της Δωδεκανήσου Θεσσαλονικη , κοινώς --Μακρυά.

Πολύ θα ήθελα να ισχύουν οι παγκόσμιες εγγυσεις, αλλα εκτος κι'αν ειναι indernational ,που φαντάζομαι οτι δινονται σε ειδικες περιπτώσεις (Επαγγελματιες με ταξίδια συχνά ανα τον κόσμο)δεν ισχύει, εαν πάρω κινεζικό τελικά ξερω τον ρίσκο ,1 χρόνο και τελος.Οσο αντεξει, Αλλα δεν θα εχω δωσει ουτε τα μισα χρηματα απο οτι εδωσα για Sony (και την εκτιμουσα πολυ σαν εταιρεια για την ποιοτητα των προιοντων της),τα 2/3 των ηλεκτρονικων μου Sony (3)ψηφιακες 1 βιντεοκαμερα, εως dvd Hometheater e.t.c )Αν βρω το δικιο μου φυσικά δεν θα προβώ σε καταγγελία , με τι αντικείμενο άλλωστε?. Αλλά να το ξεχάσω ΠΟΤΕ, έκανα μαύρες Γιορτές,επι 10 μερες με τρέλαναν με ψεύτικη, ανύπαρκτη βλάβη,(σημερα αναιρέθηκε αυτή η διαγνωση), έχασα τον ύπνο μου,κατάπια ενε τσουβάλι χάπια , και δεν ειναι μόνο τα χρήματα, (που εδωσα πισω στην ξαδέρφη μου , και ήτανε για το ρεύμα του σπιτιού μου) αλλά η αδικία που σε τρελαίνει,και τώρα πάλι σε μένα θα προσπαθήσουν να τα ρίξουν,και αν, τελικά μου το φτιαξουν , που κανονικά έχω DOA σε 3 μέρες το πήρα και το επέστρεψα,οποτε πρέπει να το αντικαταστησουν, Θα μου έχουν κάνει χάρη... ΕΕΕ αυτά δεν ξεχνιούνται ουτε σε 3 ζωές. Να εισαι σίγουρος. Δεν φτάνει ένα προϊόν νάνε καλό , (να δεχθώ αστοχία υλικού , παντού μπορεί να συμβεί ),με το after sales τι γίνετε?, Εκει κρίνετε μια εταιρεία ,και ειναι υπεύθυνη για την αντιπροσωπεια της. Κάποτε ειπα ΟΤΕ-ΠΟΤΕ και το κράτησα ,τωρα Σονυ-Μονη, και ουδόλως με ενδιαφέρει αν φταίει το μαγαζί το σέρβις η η πολιτική της Σονυ. Σε ευχαριστώ για τις ευχές σου

Ok Μεγάλες εταιρείες ειναι , 2-3 βασικά πουλάνε παγκόσμια, έχουν άπειρα προϊόντα, και οι προσφορές φορές φορές, ειναι φανταστικές 40-50% κάτω.Thanksss

Γιαυτο μίλησα σαν απλος καταναλωτής οχι μεσω μαγαζιού που εισάγει, Τώρα το τι με αφορά?? Το Sony και να το κερδίσω φτιαγμένο, η ακομη και καινούργιο , δεν πρόκειται να το κρατήσω,η Sony εχει τελειώσει για μένα,πιστευω οριστικά. Θα το δώσω. Έχω βαλει στο μάτι μια υβριδική κινεζια απο Κινα κατευθείαν, οκταπύρηνο και βαλε , Dual Sim και πάμπολλα καλούδια, ,αλλα δίνουν 1 χρονο εγγύηση και δεν ειναι απο τα φθηνά, γυρο στα 300Ε, Εε καλά θα ήταν να ισχύει ο της ΕΕ , για προϊόντα που εξάγονται απο Κινα για ΕΕ (οποιος καίγεται στην φωτιά, φυσάει και το γιαούρτι) Αν υπάρχει Ελλαδα επίσημη αντιπροσωπεια , απο USA λεω , δεν υπάρχουν ολες οι Μαρκες Ελλαδα, με αντιπροσωπο ,και το προϊόν το αγόρασα προσωπικά οταν πήγα ταξείδι εκει , η μου το αγόρασαν απο εκει ,και μου το έστειλαν φίλοι.

Εχεις δικαιο απλα δεν ειναι ξεκαθαρο , εαν αφορα και προιοντα τριτων χωρων. Λεει τι ισχυει μεσα στην ΕΕ , αν αγοραζα ενα προιον απο USA δηλ θα ισχυε το ιδιο?? Δεν ξερω ρωτω. Δεν λεω αν ο εισαγωγεας τα επαιρνε απο ,usa αλλα εγω σαν απλος καταναλωτης

Αυτα ισχυουν βεβαια αλλα για ΕΕ

Η εγγυηση δινετε οντως απο την Αντπροσωπεια, αλλα το μαγαζι ειναι υπευθηνο απεναντι σου, αυτο οφειλει να παραλαβει το προιον και να τα βγαλει περα με την αντιπροσωπεια το σερβις κλπ , ακομη και για τα εξοδα επιστροφης του προιοντος χρεωνεται βαση νομου ,οταν εισαι DOA.Ετσι τουλαχιστον ενημερωθηκα απο νομικο.

Υπαρχουν και προιοντα που καλυπτοντε απο indernational εγγυηση η δικη μου περιπτωση ειναι Doa (3 εργασημες), αλλα κανουν τον κινεζο Το πρωτο υπευθηνο ειναι το καταστημα απεναντι στον πελατη και μετα ολα τα αλλα

Που να τα ξερω φιλε μου Αυτα? Μηπως μου εχει ξανατυχει??Το πηρα διαπιστωθηκε βλαβη το εστειλα (ολα μες σ ε(3) εργάσιμες) δεν έφεραν αντιρρηση απο το μαγαζι, απλα ειχα την ατυχια να μεσολαβήσουν οι Γιορτες οποτε απο τις 23/12/ που το εστειλα πηρα απάντηση στις 8/1/ και αν δεν έπαιρνα εγω τηλ ισως ακομα περίμενα. Απο το καταστημα μου ειπαν οτι αυτη ειναι η προβλεπομενη διαδικασία μου ειπαν, το παίρνουν, και το στελνουν Σερβις στο επίσημο της αντιπρσωπειας , και οτι μας πουν απο εκειτο Πλαισιο το ιδιο εκανε για 1 IPhone μιας φιλης, το έστειλαν στην αντιπροσωπεια αλλα της το αντικατεστησαν.

Την καταγγελία θα την κανω οπωσδήποτε, σας έγραψα , οτι εστειλα μαιλ , άσχετα με το αν ήμουν αυστηρή η οχι περιμενω λιγο μπας και απο το μαγαζι ,απαντήσουν. Εχω και μια ιοση που με ταλαιπωρει... Σερνομαι ...

Εκεινο που με απασχολει ειναι, οτι δεν μπορω να αποδειξω οτι δεν ειμαι ελεφαντας ,αμα απο Αρβατο Ισχιριζοντε οτι το παρελαβαν σπασμενο, Πιανου λογος μετράει?? Και το οτι υπάρχει το docking δεν ειναι αποδειξη οτι δεν το εβαλα με καλώδιο ,εντάξει ισχυροποιεί τον ισχυρισμο μου ,αλλα δεν τον αποδεικνύει το ιδιο και οτι εχω κινητα με ιδια εισοδο η οτι ειμαι χρονια έμπειρος χρήστης η Πληροφορικος , και Αν, Αν λεω, οντος το παρελαβαν σπαζμενο, τοτε υπαρχει δόλος απο αλλού ο νοών νοειτω

Αν πηγε εκει με σπασμένο κονεκτορα εφ οσον δεν υπάρχει καμια περίπτωση να εγινε απο μας (Σε Αυτο ειμαι κατηγορηματικη) μπηκε docking εχω φώτο του docking αν θελουν, και εκτός αυτού οπως ειπα αρχικα ουτε τα Κινέζικα δεν σπάνε ετσι με 1 φορτηση με καλωδιο . Ασε που υπάρχει το Arc -Sony που το φορτίζεται επι 2 χρονια και εχει την ιδια ακριβως είσοδο, ιδιο κονεκτορα ,λοιπόν, αν πήγε ετσι αρβατο σπασμένο , τοτε εγινε επίτηδες απο το μαγαζι για να μην το Αντικαταστησουν ως οφειλαν , τι άλλο να σκεφτω ?, ούτε αυτοι άπειροι ειναι στα κινητα, για να γινει αθελα η Ζημια. Μονο αυτοι, και η Currier μεσολάβησαν μέχρι να φτάσει Αρβατο.

Το Αρβατο το παρέλαβε ,και όπως μου λενε το έκανε ολικό έλεγχο ,και εκει είδανε λενε σπασμένο κονεκτορα , και το βγάλανε εκτός , για την κατασκευαστικη βλαβη που ειχε , (Hardware ) δηλαδή, την αδυναμία ανάγνωσης κάρτας SIM , ουτε λόγος Πα Πα Πα , κοινώς, την πάπια ολοι.

Μονο που η αρβατο το παρέλαβε αρα απο ΙΜΕΙ ειναι οκ και ΣτηνΣονυ που τηλεφώνησα με ρωτησαν για ΙΜΕΙ και οταν ειπα αυτο το χειρογραφο δεν ειπαν τιποτα. Μονο οταν αρχισα να το λεω στα 2 πρωτα ψηφια ακουσα ενα Ωχ

Μαγαζί απο το 1970 λεει οτι ειναι , λες να μην το χει ξανασυναντησει , πουλά και μεταχειρισμενα ,κλπ Χμμμ ,Τώρα που το ξανασκεφτομαι. Αγοράζει και μεταχειρισμενα , και τα ξαναπουλα , πως τα παίρνει αφού δεν έχει, όπως επικαλείται, τεχνικό έστω για τον πρώτο έλεγχο για να ορίσει τιμή Αγοράς???Και εστειλε το δικο μου κατευθείαν Αρβατο , Αν είχε γίνει ο Πρώτος έστω τυπικός έλεγχος, πάνω πάνω, Απο δικό του Τεχνικό,για εμφανείς βλάβες , δεν θα αντιμετώπιζα την Αρβατο που μου λέει για σπασμένο κονεκτορα φόρτισης

Οταν τηλεφωνησα Sony ,και τους ειπα ΙΜΕΙ, δεν μου είπαν τίποτα ,με εξυπηρέτησαν κανονικά ,τώρα αν ειναι Από άλλο Ζ1, δεν ξερω ,ουτε μπορω να μαθω.

Όχι δεν πήρα ,πόσο πρέπει να περιμενω??? Και αν δεν απαντήσουν?? Πως να ελέγξω ΙΜΕΕΙ ουτε το κουτί εχω, ούτε το κινητό , που ουσιαστικά το άνοιξα μόνο για κανα 20 λεπτο, ίσα , ίσα για τις βασικές ρυθμίσεις και να δω λίγο πως ειναι οι φώτο του μόνο. Ειχε λίγη μπαταρία οποτε το εκεισα και το μπήκε στο docking για να φορτισει , Ουτε την πρωτότυπη ,την απόδειξη του KAIZER (που ευτυχώς φωτοτύπησα πριν την στείλω και αυτην πισω ,μου την ζητησαν απο το μαγαζί οταν έπρεπε να επιστρέψω το κινητο) Εχω. Πανω σε αυτην την απόδειξη (μια καρτουλα του Καιζερ με απόδειξη με συρραπτικό ,σαν αυτες που βγάζουν οι ταμειακές) έγγραφε χειρόγραφα το ΙΜΕΙ Δεν είχα χρόνο να συγκρίνω δεν ειμουν υποψιασμένη , δεν ειχα Σιμ μικρη να βαλω για να διαπιστώσω το Hardware πρόβλημα ,ολα εγιναν την επόμενη μέρα καθώς παρέλαβα απόγευμα και ασχολήθηκα λίγο το βράδυ. Αϊτή ήταν απο εμένα η Χρήση του κινητού.