Αναφορές για Ryzen 7 9800X3D failures σε ASUS AM5 μητρικές, χωρίς επίσημη τοποθέτηση ακόμη

Τις τελευταίες ημέρες εμφανίστηκαν αρκετές αναφορές χρηστών (κυρίως σε Reddit) για συστήματα με AMD Ryzen 7 9800X3D που σταματούν να κάνουν POST σε μητρικές ASUS με socket AM5, εμφανίζοντας Q-Code 00. Ορισμένα διεθνή μέσα συγκέντρωσαν τα περιστατικά και μιλούν για τουλάχιστον πέντε πρόσφατες περιπτώσεις μέσα σε σύντομο χρονικό διάστημα, χωρίς όμως να υπάρχει επιβεβαιωμένος μηχανισμός αστοχίας ή επίσημη ανακοίνωση από την ASUS.

Τι σημαίνει το Q-Code 00, και γιατί δεν “κλειδώνει” αιτιότητα

Ο κωδικός Q-Code 00 σε πολλές AM5 μητρικές συνδέεται με κατάσταση όπου ο επεξεργαστής δεν ανιχνεύεται ή δεν αρχικοποιείται σωστά. Αυτό μπορεί να οφείλεται σε πολλά αίτια, όπως προβληματικό CPU, αστοχία στο BIOS ή σε διαδικασία BIOS update, αστάθεια σε memory training, θέματα τροφοδοσίας, ή ακόμη και πρόβλημα στη μητρική. Με άλλα λόγια, το “00” είναι ισχυρή ένδειξη σοβαρού boot problem, αλλά δεν αποτελεί από μόνο του απόδειξη ότι “η μητρική έκαψε τον επεξεργαστή”.

Τι αναφέρουν οι χρήστες

Το κοινό μοτίβο στις αναρτήσεις είναι ότι το σύστημα λειτουργεί για κάποιο διάστημα και στη συνέχεια, έπειτα από reboot, sleep resume, ή σε τυπική χρήση, εμφανίζεται μαύρη οθόνη και μένει κολλημένο στο Q-Code 00. Σε ορισμένες περιπτώσεις αναφέρονται και ενδείξεις σχετικές με DRAM, κάτι που μπορεί να δείχνει ότι το failure path περνά και από την αρχικοποίηση μνήμης.

Οι χρήστες συνήθως δηλώνουν ότι δοκίμασαν βασικά βήματα troubleshooting (CMOS reset, αλλαγές σε RAM, PSU, reseat εξαρτημάτων, BIOS flashback όπου υποστηρίζεται), χωρίς αποτέλεσμα. Σε μεμονωμένες περιπτώσεις υπάρχει ισχυρισμός από συνεργείο ότι έχει δει πολλά παρόμοια περιστατικά, ωστόσο τέτοιοι αριθμοί δεν μπορούν να επαληθευτούν ανεξάρτητα.

Τα μοντέλα ASUS που εμφανίζονται στις αναφορές

Οι αναρτήσεις και οι συγκεντρωτικές αναφορές που αναπαράχθηκαν από διεθνή sites περιλαμβάνουν boards από διαφορετικές σειρές, όπως TUF (B850M-PLUS WIFI) και high end μοντέλα ROG σε X870E (Strix και Crosshair). Το γεγονός ότι δεν “κλειδώνει” σε ένα μόνο SKU μπορεί να είναι απλή σύμπτωση λόγω μικρού δείγματος, ή να υποδεικνύει ότι, αν υπάρχει θέμα, θα πρέπει να αναζητηθεί σε κοινό επίπεδο (π.χ. συγκεκριμένες BIOS εκδόσεις, ρυθμίσεις μνήμης, ή power management).

Το προηγούμενο της ASRock, χρήσιμο ως πλαίσιο, όχι ως απόδειξη

Το θέμα έρχεται σε συνέχεια της ευρύτερης συζήτησης που είχε ανοίξει με περιστατικά 9800X3D σε ASRock AM5 μητρικές. Εκεί, υπήρξαν δημοσιεύματα ότι η ASRock επιβεβαίωσε πως ορισμένες BIOS ρυθμίσεις (όπως υπερβολικά επιθετικά PBO limits) συνέβαλαν σε αποτυχίες, και ότι προχώρησε σε BIOS updates και διαδικασίες υποστήριξης. Αυτό το προηγούμενο δείχνει ότι το BIOS μπορεί πράγματι να παίξει ρόλο, αλλά δεν αποδεικνύει ότι η ASUS αντιμετωπίζει το ίδιο root cause.

Τι δεν ξέρουμε ακόμη, και τι είναι λογικό να κάνει ο χρήστης

Χωρίς επίσημη τοποθέτηση από ASUS ή AMD για τα συγκεκριμένα περιστατικά, δεν υπάρχει ασφαλές συμπέρασμα για το αν πρόκειται για μεμονωμένες αστοχίες, κακή σύμπτωση, ή κάτι συστημικό. Σε πρακτικό επίπεδο, για όσους στήνουν τώρα AM5 σύστημα με X3D, η πιο λογική προληπτική κίνηση παραμένει η ενημέρωση σε πρόσφατο, σταθερό BIOS, η αποφυγή επιθετικών auto overclocking presets, και η επιβεβαίωση σταθερότητας μνήμης πριν από παρατεταμένη χρήση. Αν εμφανιστεί Q-Code 00, η κλιμάκωση σε επίσημο support και RMA είναι συνήθως μονόδρομος, ειδικά όταν τα βασικά troubleshooting βήματα δεν αλλάζουν τη συμπεριφορά.

Πηγές

• Two More Ryzen 9800X3D CPUs Die On ASUS X870E Motherboards , Wccftech
• Three More Ryzen 9800X3D Deaths Reported On ASUS Motherboards In A Single Day , Wccftech
• Strix X870E-E error code 00 after BIOS update , ASUS ROG Forum
• ASRock confirms its BIOS settings are killing Ryzen CPUs, is fully committed to fixing any damaged motherboards , Tom's Hardware
• ASRock issues BIOS update to address Ryzen 9800X3D failures, warns of misinformation , Tom's Hardware