Η Microsoft απαντά ότι η ενημέρωση KB5063878 δεν «σκοτώνει» τους SSD

Τις τελευταίες εβδομάδες πολλοί χρήστες των Windows 11 ανέφεραν ότι μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης KB5063878 αντιμετώπισαν σοβαρά προβλήματα σε SSD, όπως εξαφάνιση του δίσκου από το σύστημα ή αδυναμία πρόσβασης στα δεδομένα. Οι μαρτυρίες έκαναν γρήγορα τον γύρο διαδικτυακών κοινοτήτων, με αρκετούς να αποδίδουν το ζήτημα στην ίδια την αναβάθμιση.

Η Microsoft τοποθετήθηκε επίσημα στις 29 Αυγούστου, ξεκαθαρίζοντας ότι δεν έχει εντοπιστεί καμία σύνδεση μεταξύ της ενημέρωσης και των αναφερόμενων βλαβών. Σύμφωνα με την εταιρεία, εκτεταμένοι εσωτερικοί έλεγχοι αλλά και συνεργασία με κατασκευαστές υλικού δεν έδειξαν αύξηση σε ποσοστά αποτυχίας ή αστοχίας δίσκων μετά την εγκατάσταση του patch.

Παράλληλα, η Phison —κατασκευαστής ελεγκτών NAND που χρησιμοποιούνται σε πολλούς SSD— διεξήγαγε δοκιμές διάρκειας 4.500 ωρών σε πραγματικά σενάρια χρήσης. Τα αποτελέσματα δεν επιβεβαίωσαν καμία αστοχία που να σχετίζεται με την ενημέρωση. Η εταιρεία σημειώνει πάντως ότι σε περιβάλλοντα με βαριά φορτία και μεγάλες μεταφορές δεδομένων είναι προτιμότερη η χρήση ψύκτρων για την αποφυγή υπερθέρμανσης, παρότι αυτό δεν συνδέεται άμεσα με το επίμαχο update.

Οι αναφορές των χρηστών επικεντρώθηκαν κυρίως σε SSD με ελεγκτές Phison χωρίς ενσωματωμένη μνήμη DRAM, σε συνθήκες μεταφοράς μεγάλων αρχείων άνω των 50 GB όταν ο δίσκος ήταν ήδη κατά το μεγαλύτερο μέρος γεμάτος. Ωστόσο, τα μέχρι στιγμής στοιχεία δείχνουν ότι πρόκειται περισσότερο για μεμονωμένα περιστατικά παρά για συστηματικό σφάλμα του λειτουργικού.

Για τους τελικούς χρήστες, το βασικό μήνυμα είναι ότι η ενημέρωση KB5063878 θεωρείται ασφαλής. Παρ’ όλα αυτά, καλό είναι να τηρούνται βασικές πρακτικές προστασίας: τακτικά αντίγραφα ασφαλείας, προσοχή σε μεγάλες εγγραφές δεδομένων και ενημέρωση του firmware των SSD, όπου διατίθεται. Η Microsoft διαβεβαιώνει ότι παρακολουθεί την κατάσταση και θα παρέμβει αν υπάρξουν νέα τεκμηριωμένα ευρήματα.