πως είναι το RMA του You;

[swapjim]

Θα στήσω ένα καινούριο PC και πολλά από τα πράγματα που θέλω τα έχει το You (you.gr).

Την τελευταία φορά που αγόρασα πράγματα πήγα στο Πλαίσιο γιατί έχει καταπληκτικό RMA. Τους δίνεις motherboard + CPU (αν πχ τις μνήμες τις έχεις πάρει από αλλού) και θα το τεστάρουν. Κι αν έχει πρόβλημα θα στο αλλάξουν ή θα σου πιστώσουν να πάρεις κάτι άλλο.

Το You πως είναι σ' αυτό;

[pasjohn]

Θα στήσω ένα καινούριο PC και πολλά από τα πράγματα που θέλω τα έχει το You (you.gr). Την τελευταία φορά που αγόρασα πράγματα πήγα στο Πλαίσιο γιατί έχει καταπληκτικό RMA. Τους δίνεις motherboard + CPU (αν πχ τις μνήμες τις έχεις πάρει από αλλού) και θα το τεστάρουν. Κι αν έχει πρόβλημα θα στο αλλάξουν ή θα σου πιστώσουν να πάρεις κάτι άλλο. Το You πως είναι σ' αυτό;

[sstav]

πρωί πρωι το διαβαζα και βγήκε ο καφές απ'την μυτη,..

[Billys]

Δυο φορες χρειαστηκε να κανω rma στο you κ δεν αντιμετωπισα κανενα προβλημα.Μου αλλαξανε και τις δυο φορες τον δισκο!Οσο γ το πλαισιο που το χρειαστηκα μια φορα κ αυτοι μου αλλαξανε τον postville(εχει 4 χρονια)..

[wesker]

πρωί πρωι το διαβαζα και βγήκε ο καφές απ'την μυτη,..

Εμένα με ρωτούσε ενας βοηθός μου στο γραφειο γιατι γελάω σαν χάχας. Του έδειξα το γιατι και διπλώθηκε στα 2 απο τα γέλια.....

[sakinor]

παντως κακα τα ψεματα το παιδι δεν εχει αδικο.

τα παλια καλα χρονια του πλασιου ηταν αψογοι σε τεχνικη υποστηριξη.

οποτε μην το γελατε.

[wesker]

παντως κακα τα ψεματα το παιδι δεν εχει αδικο.

τα παλια καλα χρονια του πλασιου ηταν αψογοι σε τεχνικη υποστηριξη.

οποτε μην το γελατε.

Άσε τα παλιά καλά χρόνια. Το οτι ήταν καλοι κάποτε, αυτό δεν τους δίνει άφεση αμαρτιών και για το τώρα.

[Matia]

Το πλαίσιο έχει επίσημη γραμμή να εκμεταλλεύεται τους αδαής πελάτες προσφέροντας τους άμεση αντικατάσταση μεν αλλά με πίστωση σχεδόν της μισής αξίας του "χαλασμένου" εντός εγγύησης προιόντος. Αν ο πελάτης δεν δεχτεί και πιέσει τότε θα γίνει το κανονικό RMA με αντικατάσταση του ΙΔΙΟΥ προιόντος απλά θα πάρει μήνα χαλαρά μπορεί και περισσότερο. Αυτο είναι το καταπληκτικό RMA.

[swapjim]

Το πλαίσιο έχει επίσημη γραμμή να εκμεταλλεύεται τους αδαής πελάτες προσφέροντας τους άμεση αντικατάσταση μεν αλλά με πίστωση σχεδόν της μισής αξίας του "χαλασμένου" εντός εγγύησης προιόντος. Αν ο πελάτης δεν δεχτεί και πιέσει τότε θα γίνει το κανονικό RMA με αντικατάσταση του ΙΔΙΟΥ προιόντος απλά θα πάρει μήνα χαλαρά μπορεί και περισσότερο. Αυτο είναι το καταπληκτικό RMA.

Ok. Αυτό εξηγεί γιατί σχεδόν έπνιξα 4 ανθρώπους σήμερα το πρωί

Τελευταία φορά που χρειάστηκα RMA ήταν το 2008, οπότε στο μεταξύ αλάξανε την συμπεριφορά τους;

Μεγάλη μ*****α αν το κάνουν αυτό. Εκμετάλευση κανονικά. Και 1 μήνα για αντικατάσταση; Τι έγινε στο Πλαίσιο; Έχω δει που έχουν πλέον πολλά προϊόντα με το δικό τους brandname κι αυτό με είχε χαλάσει να φτάσουν τόσο χαμηλά;

Οπότε όπως καταλαβαίνω καλύτερα You παρά Πλαίσιο.

[snakemjk]

Είναι και ανάλογα την περίπτωση του RMA. Αν το χαλασμένο αντικείμενο πωλείται ακόμα, σε ποια τιμή πωλείται, αν υπάρχει κάποιο ισάξιο/αντίστοιχο προϊόν κλπ. Σε δική μου περίπτωση πριν από λίγους μήνες, ήταν αρκετά απλή διαδικασία. Χαλασμένο router tplink, το έλεγξαν εκείνη την ώρα και μέσα σε 10 λεπτά μου πρότειναν ή καινούριο (το ίδιο) από το ράφι ή αγοράζω ότι θέλω με τα 60 ευρώ που κόστιζε το router, όπου τύχαινε να είναι και η ίδια τιμή που το είχα αγοράσει.

 

Ε, όταν είναι για κάτι vga 3ετίας που δεν υπάρχουν και είχαν κοστίσει κάτι 300άρια τόοοοοοτε... Εκεί χαλάει

[swapjim]

Γιατί χαλάει; Είναι τεχνικό το θέμα ή εκεί λένε ώρα να βγάλουμε κάτι;

[liakjim]

Προσωπικά δεν μπορώ να το καταλάβω. Πόσα λεφτά έδωσα? Χ€. Χ€ πρέπει να πάρω πίσω.