Wizard! Posted October 5, 2005 #1 Posted October 5, 2005 Παραθέτω παρακάτω το κείμενο από ένα φίλο αυτούσιο (εκτός από μερικές "κακές" λεξούλες...) για ένα περιστατικό που είχε με την Creative Labs:Nα γράψω μια ευχαριστία στην Creative Labs . Δεν το χω ξαναδεί αυτό, και δεν πρόκειται,πιστεύω. Έχω τα ηχεία Creative Inspire 6700 (το 6.1 σύστημά της) . Το σύστημα είναι εκτός εγγύησης εδώ και πάνω απο ένα χρόνο. Τον Ιούλιο κάηκε το subwoofer (που ταυτόχρονα είναι και ο ενισχυτής του συστήματος). Οπότε λέω, κλάφτα ******. Τους στέλνω ένα mail -α στην αρχή νομιζα οτι είχε καεί το μικρό ποτενσιόμετρο που είχε ξεχωριστά για να ανάβει το σύστημα- μπας και μου στείλουν άλλο. Τους λέω οτι είναι εκτός εγγύησης, στα @@ τους, μου στέλνουν άλλο, δωρεάν. Λεω οκ αυτό φτηνιάρικο είναι σιγά. Αλλά @@, τελικά είχε καεί το sub. Εκεί απελπίστηκα, σιγά μην στείλουν το sub. Και όμως, μετά απο συννενόηση, τα παιδιά μου στείλαν το subwoofer χωρίς καμία απολύτως χρέωση. Εκτός εγγύησης, και τσαμπέ αντικατάσταση του ακριβότερου τμήματος του συστήματος. Εγώ μόνο μπράβο έχω να πω στην Creative, και οτι απο δω και ο,τι μπορώ να παίνρω creative, θα το παίρνω (καλά τι λέω έτσι και αλλιώς και η κάρτα ήχου, και η κάρτα γραφικών creative ειναι αλλά τεσπα.. λέμε τώρα) Και πάλι χίλια μπράβο στην Creative για την Α-Ψ-Ο-Γ-Η εξυπηρέτηση.Κι από εμένα ένα μπράβο, και μακάρι να ήταν όλοι έτσι. :clap:
RootX Posted October 5, 2005 #2 Posted October 5, 2005 Yeap, όσοι έχουν εμπειρία με το support της Creative Europe, μόνο καλά λόγια έχουν να πουν. Μακάρι να ήταν όλοι έτσι, δεν λες τίποτα
chroma Posted October 5, 2005 #3 Posted October 5, 2005 Εντυπωσιακό! Τα 6700 έχω και εγώ και αντιμετωπίζω πρόβλημα με το μετασχηματιστή του ρεύματος, μήπως να τον στείλω...;
YDinopoulos Posted October 5, 2005 #4 Posted October 5, 2005 Μια φορα στα 5600 (αν θυμαμαι καλα), χαλασε το sub και το αλλαξανε αμεσως. Και βαλανε δωρο κ 5 καλυματα για τα ηχεια αλλου χρωματος !Απλα.....Creative rulezzz
spc Posted October 5, 2005 #5 Posted October 5, 2005 η αλήθεια είναι πάντως ότι βλέπω πολλά προβλήματα με τα ηχεία της Creative ρε παιδία τελευταία (ακόμα και τα ακριβότερα)....
frantic Posted October 5, 2005 #6 Posted October 5, 2005 Ανάλογο περιστατικό: Είχα τα megaworks 510D 5.1 και βγήκε από πέρσι στο site της Creative ανακοίνωση για πιθανότητα βλάβης στην τροφοδοσία ορισμένων σειρών, τις οποίες καλούσαν προς απόσυρση: Έδιναν πίσω τα χρήματά σου (όσα είχες δώσει όταν τα χες αγοράσει) Η σου έστελναν τα 550THX μαζί με ένα MP3 αξίας 70γιούρο.Επικοινώνησα μαζί τους και μου έστειλαν μέσα σε 3 μέρες το καινούριο σύστημα, και κράτησα και τα ηχεία από το παλιό που σημειωτέον μπορούν να χρησιμοποιηθούν με το νέο. Το μόνο που έκανα ήταν να τους στείλω το sub, φυσικά με δική τους χρέωση, το οποίο και παραλήφθηκε από το ΣΠΙΤΙ μου.
DarkSaga Posted October 5, 2005 #7 Posted October 5, 2005 επίσης πήρε το μάτι μου κάτι μετρήσεις σε watt με ΤΗΔ 10% μας κοροιδευουν????
R@tNET Posted October 5, 2005 #8 Posted October 5, 2005 Αρχική απάντηση από chroma [Σήμερα, στις 14:03] Εντυπωσιακό! Τα 6700 έχω και εγώ και αντιμετωπίζω πρόβλημα με το μετασχηματιστή του ρεύματος, μήπως να τον στείλω...; Και το ρωτάς... :hehe:
Artist_ Posted October 5, 2005 #9 Posted October 5, 2005 Βλακεία μου... Σε διάστημα ενός χρόνου περίπου μου καίκαν 2 φορές. Την πρώτη ήταν εντός εγγύησης ενώ την δεύτερη όχι. Μήπως πρέπει να τους στείλω και εγώ κανά email?:...:
Bobi Rhoads Posted October 5, 2005 #10 Posted October 5, 2005 Μπραβο στην Creative!!! ευτηχως τωρα το ξερω και οτι προβλημα εχω απο Creative hardware μου, δεν θα κλαιγομαι!θα το αλλαζω ετσι απλα!
blkik Posted October 6, 2005 #11 Posted October 6, 2005 Πραγματικά αξίζουν συγζαρητήρια στην Creative. Και μένα μου αλλάξανε κατευθείαν τα 5700 που είχαν πρόβλημα μετα απο 6 μήνες(εντος εγγύησης) με 5900 παρόλο που είχα πετάξει την συσκευασια των πρώτων (τους τα στειλα σε σακούλα) :clap:
Τσιλιμπηθρας Posted October 6, 2005 #12 Posted October 6, 2005 χαχαχαχαχα πρωτη η Creative!!! Εγω εχω τα 5300... ακουω προτασεις πως να τα καψω να μου στειλουν 5600 :whistling
Spanaks Posted October 6, 2005 #13 Posted October 6, 2005 Χμμμμ... νομίζω ότι ήρθε ο καιρός να αλλάξω το volume control των παλιών 2.1... ποτέ δεν ξέρεις...(κι αν σου κάτσει?)
sotiris Posted October 7, 2005 #14 Posted October 7, 2005 σιγά σιγά οι μεγάλες εταιρίες ασχολούνται σοβαρότερα με το θέμα service:D όταν έχουν τέτοια αντιμετώπιση προς τον πελάτη, μόνο θετικά σχόλια μπορούν να γίνουν
thanos21 Posted October 7, 2005 #15 Posted October 7, 2005 φιλε μου που εστειλες μαιλ ???? στη creative europe ή της ελλαδας ????γιατι εμενα μετα απο 1,5 χρονο μου χαλασε το ποντεσιομετρο της εντασης και αυξομειωνει οποτε θελει εχω χασει την αποδειξη εχω ομως το κουτι με τα serial number ολα κομπλε απο το κατστημα που το πηρα μιλησε με QUEST και τα ατομα λεει δεν τα αλλαζουν γιατι δεν εχω την αποδειξη αγορας .πες μου για να στειλω και γω κανα μαιλ.
Wizard! Posted October 7, 2005 Author #16 Posted October 7, 2005 Thanos21> Μιλάμε ΠΑΝΤΑ για Creative EUROPE Ας μη μιλησουμε για Quest Group γιατί κοινώνησα φέτος...
Rightman Posted October 11, 2005 #18 Posted October 11, 2005 Αρχική απάντηση από Wizard! [07-10-2005 11:09] Thanos21> Μιλάμε ΠΑΝΤΑ για Creative EUROPE Ας μη μιλησουμε για Quest Group γιατί κοινώνησα φέτος... Όντως είναι χάλια την πρώτη φορά πουχα πάρει τηλ. στην Infoquest δεν ήξεραν καν ότι είναι η αντιπροσωπεία της Creative. Τώρα που ξαναπαίρνω δεν γνώριζαν πόσο χρόνο εγγύηση έχει το Passport 80GB της Western Digital.
Maximus Posted October 12, 2005 #19 Posted October 12, 2005 Και εγώ που νόμιζα ότι σιγά μη μου αντικαταστήσουν τον χαλασμένο διακόπτη μου (και των δύο 2.1 μου!!). Τρέχω να στείλω mail
salonicafan Posted April 4, 2007 #20 Posted April 4, 2007 Πού στέλνετε e-mail;Ας μου πεί με pm κάποιος αν μπορεί.
Recommended Posts
Archived
This topic is now archived and is closed to further replies.