Jump to content



Plaisio και (απαράδεκτη) συμπεριφορά προς πελάτες


crmaris

Recommended Posts

Πρέπει να είναι η ποιο ηλίθια δικαιολογία που έχω ακούσει στην ζωή μου.

Στο μεταξύ σε πολλά bulk προϊόντα με διαθεσιμότητα μόνο σε κάποια μαγαζιά έχουν ρίξει την εγγύηση στους 6 μήνες. Προσοχή λοιπόν αν δείτε κάποιο... λαχείο. Τσεκάρετε πρώτα το πόση εγγύηση έχει.

Link to comment
Share on other sites

  • Replies 1,8k
  • Created
  • Last Reply
Sapphire 6570 (PCI-Express, GDDR3, 2GB) - Κάρτες Γραφικών - plaisio.gr

Aγορασα μια τετοια καρτουλα για το pc του γραφειου βγηκε DOA την καρτα την εχουν στο καταστημα κεντρου τις θεσσαλονικης εδω και περιπου 12 μερες χωρις να την εχουν κοιταξει γιατι δεν βρησκουν τροφοδοτικο λει για να σηκωσει τη καρτα .. . .

Αφου ηταν doa επρεπε να παρεις επι τοπου αντικατασταση.τωρα αντε βρες ακρη...

Link to comment
Share on other sites

απαραδεκτοι. Δεν εχω να πω κατι αλλο. Θυμαστε το θεματακι που ειχα κανει με μια καρτα γραφικων? Ε, απο τοτε, η καρτα συνεχιζει να εχει προβλημα. Εχει παει για αλλη μια φορα στο εξωτερικο για επισκευη (2 το συνολο ταξιδακια) και το προβλημα συνεχιζει. Και οταν τους λεω να βρεθει μια λυση, μου προτεινουν ειτε να ξαναπαει η καρτα εξωτερικο (!!!!!) ειτε να παρω 130 ευρω πιστωτικο. Το θεμα μου τους εχω πει ειναι οτι δεν θελω να τραβηξει αλλο το θεμα (3+ μηνες ταλαιπωριας νομιζω φτανουν) αλλα κια οτι με 130 ευρω δεν αγοραζω μια καρτα ιδιας δυναμικοτητας. Το θεμα εδω και 3 βδομαδες ειναι οτι περιμενω τηλεφωνο απο τον υπευθυνο αντικαταστασεων αλλα οσο τον ειδατε εσεις, αλλο τοσο τον ειδα κι εγω. Απαραδεκτο για ενα καταστημα που στο παρελθον εχω καταθεσει ουκ ολιγα χρηματα για αγορες. :sick:

Οχι οτι θελω να τους δικαιολογησω, ειναι καργα απαραδεκτοι... αλλα με 130€ παιρνεις HD 6850 (καλυτερη) ή αν βαλεις καμποσα παραπανω πας σε HD 6870/GTX 560 (αρκετα καλυτερες).

Link to comment
Share on other sites

Αφου ηταν doa επρεπε να παρεις επι τοπου αντικατασταση.τωρα αντε βρες ακρη...

Δεν το βρισκω σωστο πρεπει να γινει ελεγχος (που ειναι και λογικο για μενα) εντομεταξι με εχουν κανει μπαλακι απο τηλεφωνο σε τηλεφωνο αλλα ακρη ακομα δεν εχει βγει

Οχι οτι θελω να τους δικαιολογησω, ειναι καργα απαραδεκτοι... αλλα με 130€ παιρνεις HD 6850 (καλυτερη) ή αν βαλεις καμποσα παραπανω πας σε HD 6870/GTX 560 (αρκετα καλυτερες).

στο πλαισιο παντως 6850 κατω απο 150 δεν εχει και ποσο μαλλον αν θελει και εκδοση με 2GB μνημης που παει 170 (αν και νομιζω οτι η 285 πρεπει να ειναι πιο δυνατη απο 6850 χωρις να ειμαι 100% σιγουρος)

Link to comment
Share on other sites

Μπορεί να θέλει να κάνει SLI με μια φτηνή μεταχειρισμένη 285 ή με την άλλη που μπορεί να έχει. Μπορεί για τον Χ,Υ λόγο να θέλει παλιά κάρτα διότι η νέα ίσως να μην υποστηρίζεται ακόμα σωστά κάτω από κάποιες ειδικές συνθήκες (linux?, physx patch?*). Μπορεί να θέλει τα CUDA/PhysX οπότε η λύση της AMD απλά δεν υπάρχει.

Η μόνη εναλλακτική εξαιρουμένων ειδικών περιπτώσεων ίσως θα ήταν κάτι από 460/560 1GB και πάνω, αλλά χωρίς να δώσει ευρώ. Προσωπικά το αντικατάσταση = καινούρια κάρτα με κάποιο επιπλέον ποσό, δεν το θεωρώ αντικατάσταση. Είναι πιστωτικό που υπό προϋποθέσεις, αλλά όχι πάντα, μπορεί να είναι συμφέρουσα επιλογή για τον πελάτη. Δεν είναι όμως αντικατάσταση, στην αντικατάσταση ΔΕΝ πληρώνεις.

* Στο vantage π.χ. δεν βλέπει την 550ti ως PhysX κάρτα δίπλα στην HD4890. Το vantage θα μπορούσε κάλλιστα να είναι ένα game. Με 9800GT έχω κανονικά physx στο vantage, αλλά με παλιότερο driver.

Link to comment
Share on other sites

καλημέρα σε όλους, κάτι περίεργο συνέβη της τελευταίες μέρες. Αρχές του έτους επικοινώνησα με το π και έκανα προπαραγγελία το cosmos 2. Μου είπαν αναμενόμενη άφιξη τέλος Μάρτη. όλα καλά μέχρι εδώ...Στο site υπήρχε διαθέσιμο κατόπιν παραγγελίας. Τσεκάρω τις προάλλες στο site και δεν υπάρχει πουθενά...ακριβώς το ίδιο έγινε και με τον i7 3820, εμφανίστηκε για κανα δυο μέρες και τώρα πουθενα...ξέρετε τι γίνεται?

Πριν 1 βδομαδα μπορει και λιγο παραπανω αποφασισα να φτιαξω εναν καινουργιο υπολογιστη και ημουν σε διλημμα αν θα

περιμενω κανα μηνα για τον καινουργιο επεξεργαστη της intel ι7 3820. Περνω τηλεφωνο να ρωτησω λοιπον ποτε θα ερθει αυτος ο επεξεργαστης , ο πρωτος υπαλληλος μου λεει οτι δεν γνωριζει κατι γι'αυτο το προιον και πως ουτε στο database τους μπορει να το βρει,στα καπακια μπαινω στο site τους και βλεπω αναμενεται συντομα στα 349ευρω. Ξανα περνω τηλεφωνο το σηκωνει καποιος αλλος υπαλληλος ξανα ρωτω τα ιδια μου λεει ναι μπορειτε να παραγγειλεται τον επεξεργαστη.

Την επομενη μερα ξανα μπαινω στο σιτε και τον εχουν αλλαξει απο (αναμενεται) σε διαθεσιμο κατοπιν παραγγελιας. Αποφασιζω να παω απο εκει μια βολτα να ρωτησω τι σκατα γινεται διοτι στο ιντερνετ ακομα και στης Intel το site δεν υπηρχε.Πηγαινω στο παλικαρι εκει και το παιζω ασχετος τον ρωταω αν μπορω να τον παραγγειλω μου λεει φυσικα , δλδ τον ρωταω ποτε θα τον παραλαβω και μου απανταει συντομα. Του αναφερω οτι δεν εχει βγει στην παγκοσμια αγορα και εσεις τον εχετε διαθεσιμο στο σιτε σας και μου απανταει οτι αν τον παραγγειλω τωρα θα μου ερθει πιο γρηγορα εμενα απο τους αλλους, ακου τωρα εκει τους κλεφτες ασε που σε οποια review διαβασα θα κοστιζει 250 ευρω οχι 349.

Μεσα σε λιγες ωρες ειχαν αφαιρεσει το προιον απο το site.

1:προσπαθησαν να με εκμεταλευτουν να δοσω δλδ προκαταβολη και να περιμενω κανα χρονο για να ερθει.

2:θα τον αγοραζα στα 349 ευρω αντι στα 250 αλλα γ'αυτο δεν μπορω να ειμαι σιγουρος διοτι δεν εχει βγει ακομα στην αγορα.

http://imageshack.us...3/13431024.png/

ΜΗΝ ΑΓΟΡΑΖΕΤΕ ΑΠΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ειναι αλητες ευχομαι να φαλιρισει η επιχειρηση τους ειλικρινα.

Link to comment
Share on other sites

Δεν το βρισκω σωστο πρεπει να γινει ελεγχος (που ειναι και λογικο για μενα) εντομεταξι με εχουν κανει μπαλακι απο τηλεφωνο σε τηλεφωνο αλλα ακρη ακομα δεν εχει βγει

στο πλαισιο παντως 6850 κατω απο 150 δεν εχει και ποσο μαλλον αν θελει και εκδοση με 2GB μνημης που παει 170 (αν και νομιζω οτι η 285 πρεπει να ειναι πιο δυνατη απο 6850 χωρις να ειμαι 100% σιγουρος)

2GB σε τετοια καρτα ειναι αχρηστα και ναι ειναι καλυτερη η HD 6850.

Μπορεί να θέλει να κάνει SLI με μια φτηνή μεταχειρισμένη 285 ή με την άλλη που μπορεί να έχει. Μπορεί για τον Χ,Υ λόγο να θέλει παλιά κάρτα διότι η νέα ίσως να μην υποστηρίζεται ακόμα σωστά κάτω από κάποιες ειδικές συνθήκες (linux?, physx patch?*). Μπορεί να θέλει τα CUDA/PhysX οπότε η λύση της AMD απλά δεν υπάρχει.

Η μόνη εναλλακτική εξαιρουμένων ειδικών περιπτώσεων ίσως θα ήταν κάτι από 460/560 1GB και πάνω, αλλά χωρίς να δώσει ευρώ. Προσωπικά το αντικατάσταση = καινούρια κάρτα με κάποιο επιπλέον ποσό, δεν το θεωρώ αντικατάσταση. Είναι πιστωτικό που υπό προϋποθέσεις, αλλά όχι πάντα, μπορεί να είναι συμφέρουσα επιλογή για τον πελάτη. Δεν είναι όμως αντικατάσταση, στην αντικατάσταση ΔΕΝ πληρώνεις.

* Στο vantage π.χ. δεν βλέπει την 550ti ως PhysX κάρτα δίπλα στην HD4890. Το vantage θα μπορούσε κάλλιστα να είναι ένα game. Με 9800GT έχω κανονικά physx στο vantage, αλλά με παλιότερο driver.

Μιλησε για δυναμικοτητα (οκ εχει καμποσες ερμηνιες). Τωρα, μετα απο 3 χρονια GTX 285 δεν παιζει να βρεθει και αν γινει θα ειναι με καποια που ηταν σε πατωμα αποθηκης πεταμενη. Θα επρεπε να του την αντικαταστησουν με μια HD 6850/GTX 460 ή κατι παρομοιο, δεκτον. Το θεμα ειναι οτι δεν του δινουν 60-70-80€, δηλαδη οπως κανουν συνηθως. Τα 130€ ειναι καλη τιμη για να παει σε κατι καλυτερο (αποδοση, θερμοκρασιες, καταναλωση) με ελαχιστο επιπλεον κοστος.

Η φαση με το Πλαισιο εχει γινει πολυ χαλια και οπως ειπε ο ιδιος τραβαει το ζορι ηδη 3ς μηνες, οποτε ξεμπερδεμα μια ωρα αρχυτερα=win

Link to comment
Share on other sites

Πριν 1 βδομαδα μπορει και λιγο παραπανω αποφασισα να φτιαξω εναν καινουργιο υπολογιστη και ημουν σε διλημμα αν θα

περιμενω κανα μηνα για τον καινουργιο επεξεργαστη της intel ι7 3820. Περνω τηλεφωνο να ρωτησω λοιπον ποτε θα ερθει αυτος ο επεξεργαστης , ο πρωτος υπαλληλος μου λεει οτι δεν γνωριζει κατι γι'αυτο το προιον και πως ουτε στο database τους μπορει να το βρει,στα καπακια μπαινω στο site τους και βλεπω αναμενεται συντομα στα 349ευρω. Ξανα περνω τηλεφωνο το σηκωνει καποιος αλλος υπαλληλος ξανα ρωτω τα ιδια μου λεει ναι μπορειτε να παραγγειλεται τον επεξεργαστη.

Την επομενη μερα ξανα μπαινω στο σιτε και τον εχουν αλλαξει απο (αναμενεται) σε διαθεσιμο κατοπιν παραγγελιας. Αποφασιζω να παω απο εκει μια βολτα να ρωτησω τι σκατα γινεται διοτι στο ιντερνετ ακομα και στης Intel το site δεν υπηρχε.Πηγαινω στο παλικαρι εκει και το παιζω ασχετος τον ρωταω αν μπορω να τον παραγγειλω μου λεει φυσικα , δλδ τον ρωταω ποτε θα τον παραλαβω και μου απανταει συντομα. Του αναφερω οτι δεν εχει βγει στην παγκοσμια αγορα και εσεις τον εχετε διαθεσιμο στο σιτε σας και μου απανταει οτι αν τον παραγγειλω τωρα θα μου ερθει πιο γρηγορα εμενα απο τους αλλους, ακου τωρα εκει τους κλεφτες ασε που σε οποια review διαβασα θα κοστιζει 250 ευρω οχι 349.

Μεσα σε λιγες ωρες ειχαν αφαιρεσει το προιον απο το site.

1:προσπαθησαν να με εκμεταλευτουν να δοσω δλδ προκαταβολη και να περιμενω κανα χρονο για να ερθει.

2:θα τον αγοραζα στα 349 ευρω αντι στα 250 αλλα γ'αυτο δεν μπορω να ειμαι σιγουρος διοτι δεν εχει βγει ακομα στην αγορα.

http://imageshack.us...3/13431024.png/

ΜΗΝ ΑΓΟΡΑΖΕΤΕ ΑΠΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ειναι αλητες ευχομαι να φαλιρισει η επιχειρηση τους ειλικρινα.

Ενα λινκ που να λει για τα 250 υπαρχει ?

Με μια γρηγορη αναζητηση βλεπω για 285 δολαρια πραγμα που οπως εχουμε μαθει στην Ελλαδα τουλαχιστον σημαινει στη καλυτερη 285 ευρω

Link to comment
Share on other sites

Intel Core i7 3820 Review | myPlaisio.gr

ας παρουσιάζουμε τον “μικρό και φθηνό” Sandy Bridge E που ακούει στο όνομα, Core i7 3820. Τιμολογημένος στα 285 δολάρια, φαντάζει την πιο προσιτή λύση για να αποκτήσει κάποιος μια X79, ως ο μόνος τετραπύρηνος Sandy Bridge E του lineup της Intel. Πάμε να δούμε τι κάνει σε σχέση με τον ανταγωνισμό.

Απο τους ιδιους ...

Intel Core i7-3820

Link to comment
Share on other sites

Intel Core i7 3820 Review | myPlaisio.gr

ας παρουσιάζουμε τον “μικρό και φθηνό” Sandy Bridge E που ακούει στο όνομα, Core i7 3820. Τιμολογημένος στα 285 δολάρια, φαντάζει την πιο προσιτή λύση για να αποκτήσει κάποιος μια X79, ως ο μόνος τετραπύρηνος Sandy Bridge E του lineup της Intel. Πάμε να δούμε τι κάνει σε σχέση με τον ανταγωνισμό.

Απο τους ιδιους ...

Intel Core i7-3820

Oπως εγραψα και παραπανω τιμολογημενος απο την intel ειναι τοσο , στην Ελλαδα τουλαχιστον η αναλογια παει 1:1 δολαριο ευρω στα 285 βαλε και φορους εβγαλες το ποσο

Εσυ περιμενες κατι φτηνοτερο για High end πλατφορμα?

Link to comment
Share on other sites

Oπως εγραψα και παραπανω τιμολογημενος απο την intel ειναι τοσο , στην Ελλαδα τουλαχιστον η αναλογια παει 1:1 δολαριο ευρω στα 285 βαλε και φορους εβγαλες το ποσο

Εσυ περιμενες κατι φτηνοτερο για High end πλατφορμα?

Δεν με πειραξε τοσο η τιμη .. εγραψα γι'αυτο δεν ειμαι σιγουρος , με πειραξε που προσπαθησαν να με κοροιδεψουν γιατι μιλαμε καθαρα για κοροιδια.

Link to comment
Share on other sites

2GB σε τετοια καρτα ειναι αχρηστα και ναι ειναι καλυτερη η HD 6850.

Μιλησε για δυναμικοτητα (οκ εχει καμποσες ερμηνιες). Τωρα, μετα απο 3 χρονια GTX 285 δεν παιζει να βρεθει και αν γινει θα ειναι με καποια που ηταν σε πατωμα αποθηκης πεταμενη. Θα επρεπε να του την αντικαταστησουν με μια HD 6850/GTX 460 ή κατι παρομοιο, δεκτον. Το θεμα ειναι οτι δεν του δινουν 60-70-80€, δηλαδη οπως κανουν συνηθως. Τα 130€ ειναι καλη τιμη για να παει σε κατι καλυτερο (αποδοση, θερμοκρασιες, καταναλωση) με ελαχιστο επιπλεον κοστος.

Η φαση με το Πλαισιο εχει γινει πολυ χαλια και οπως ειπε ο ιδιος τραβαει το ζορι ηδη 3ς μηνες, οποτε ξεμπερδεμα μια ωρα αρχυτερα=win

Τα 130€ δεν είναι μετρητά, αλλά πιστωτικό. Αν δεν έχουν στο κατάστημα 460/560 στα 130€ τότε τον υποχρεώνουν να πληρώσει, έστω και ένα μικρό επιπλέον ποσό, για αντίστοιχη κάρτα. Αν την κάρτα την είχα εγώ και σκεφτόμουν αναβάθμιση θα ένιωθα τυχερός με πιστωτικό στα 130€, διότι μεταχειρισμένη δεν πιάνει τόσα. Αν όμως δεν ήθελα να αναβαθμίσω σε κάτι καινούριο, τότε μόνο χαρούμενος δεν θα ήμουν με το πιστωτικό αυτό διότι θα υποχρεωνόμουν σε μια περιττή ίσως αναβάθμιση. Φαντάσου την περίπτωση να καίγεται μια απλή 5450 να σου δίνουν πιστωτικό 40€ (μια χαρά) αλλά η ποιο φτηνή κάρτα να έχει 60€. Πληρώνεις επιπλέον 20€ για να κάνεις την ίδια δουλειά που έκανες με την 5450 πιθανόν χωρίς κάποια αισθητή διαφορά.

Τέλος κανείς δεν ξεκινάει να κάνει ένα απλό RMA με προοπτική να ταλαιπωρείται 3 μήνες. Και εγώ όταν πήγα να γυρίσω δίσκο και κάρτα γραφικών δεν περίμενα ότι θα πάω στο Πλαίσιο 8 φορές και αν δεν βρισκόταν ένας σωστός άνθρωπος να με εξυπηρετήσει, που ευτυχώς βρέθηκε, τώρα ακόμα αρνητικές αξιολογήσεις θα τράβαγα και καταγγελίες θα έριχνα. Δεν αγοράζουμε δωροκάρτες ή πιστωτικά. Αγοράζουμε hardware το οποίο αναμένουμε να δουλέψει για minimum τον χρόνο που καλύπτει η εγγύηση. Αυτό είναι και το νόημα της εγγύησης άλλωστε ότι πληρώνεις ένα συγκεκριμένο ποσό για να κάνεις μια συγκεκριμένη δουλειά για ένα minimum συγκεκριμένο χρονικό διάστημα.

Link to comment
Share on other sites

Sapphire 6570 (PCI-Express, GDDR3, 2GB) - Κάρτες Γραφικών - plaisio.gr

Aγορασα μια τετοια καρτουλα για το pc του γραφειου βγηκε DOA την καρτα την εχουν στο καταστημα κεντρου τις θεσσαλονικης εδω και περιπου 12 μερες χωρις να την εχουν κοιταξει γιατι δεν βρησκουν τροφοδοτικο λει για να σηκωσει τη καρτα .. . .

Δηλαδή δεν έχουν ενα τροφοδοτικό να σηκώσει 60 watt κάρτα ? Τι π@π@ρες είναι αυτές ? 12 μέρες δεν έχουν βρει ενα PSU ?

Link to comment
Share on other sites

Δηλαδή δεν έχουν ενα τροφοδοτικό να σηκώσει 60 watt κάρτα ? Τι π@π@ρες είναι αυτές ? 12 μέρες δεν έχουν βρει ενα PSU ?

ελα μου ντε που να τους πηγαινα την 6990 . . . υποσταθμο της δεη θα ψαχναν

Link to comment
Share on other sites

καλημέρα παιδιά,

αφού διάβασα τα μισά από τα 84 ποστς και όλοι σχεδόν λένε για το πλαίσιο, μπήκα κι εγώ στη διαδικασία να διηγηθώ την εμπειρία μου.

Πριν 2 χρόνια περίπου είχα αγοράσει ενα turbo-x mininote netbook στα 270€ και μαζί κάτι αξεσουάρ (εξωτερικό DVD, κιτ με ποντίκι και διάφορα USB εξαρτήματα, ηχεία.. κλπ) είχα αφήσει στο κατάστημα ένα ποσό γύρς στα 400€, όλα αυτά για δώρο σε συγγενικό μου πρόσωπο (πιό άσχετος από μένα με τους υπολογιστές..), βασικά έκανα τη συγκεκριμένη επιλογή επειδή είμαι τακτικός πελάτης στο κατάστημα πλαίσιο της Πάτρας (συνήθως συμβατικά μελάνια, κάρτες μνήμης, χαρτικά, αλλά μια φορά στο τόσο παίρνω κάνα υπολογιστή ή κινητό.. τέσπα) και επειδή δεν μπήκα στον κόπο να το ψάξω (είχα τη φημισμένη "σιγουριά" του aftersale service στο πλαίσιο αν και δε μου χρειάστηκε ποτέ).

στο διαταύτα, πριν λίγους μήνες, κι αφού έληξε η μονοετής εγγύηση, νέκρωσε το νετμπουκ, δεν άνοιγε, δεν ξεκίναγε, και ζεμάταγε ο φορτιστής.. παίρνω όλο το πράγμα λαπτοπ και φορτιστή και το παω στο κατάστημα, την άλλη μέρα με ενημερώνουν ότι χαλασε ο φορτιστής και πρέπει να πάρω καινούργιο, δε χαλάστηκα, κινέζικο είναι, φθηνό είναι (30€) τους είπα να μου το παραγγείλουν να το πάρω μαζί όταν περάσω, κι έτσι κι έγινε.

Ελα όμως που μου "πασαραν" ένα φορτιστή με διαφορετικά volt-amper (πολύ χαμηλότερα) και ούτε το βίσμα ταίριαζε.. το πάω πίσω πάλι μαζι με το λαπτοπ, και μου λένε "λάθος, αύριο θα έχετε το κανονικό.." , δεν πειράζει, μια μέρα είναι. κι όντως μου δίνουν άλλο με τα σωστα βολτ-αμπερ-βισμα και το δοκιμάζουμε έπι-τόπου : ανάβει το λαμπάκι του φορτιστή, ανάβει το λαμπάκι του υπολογιστή, φαίνονται όλα εντάξει, πληρώνω τα 30 και φεύγω...

στο σπίτι είπα να το δοκιμάσω, το αφήνω καμιά ωρα να φορτιζει όσο έλειπα, όταν γύρισα διακρίνω μια μυρώδια καψήλας στο φορτιστή, το βγάζω από την πρίζα, ανάβω τον υπολογιστη, εχει φορτισει μεν (100% η μπαταρία) αλλά μετά απο 10-15 λεπτά σβήνει εντελώς, νόμιζα ότι είναι κάποιο πρόβλημα λειτουργικού αλλά δεν ανάβει πάλι με τίποτα. το αφήνω λίγο, ξαναβάζω το (κρύο πιά) φορτιστή, προσπαθώ να το ανάψω με το φορτιστή συνδεδεμενο.. πάλι τίποτα, και πάλι αυτή η καψήλα..

το βάζω σε ένα κουτί μαζί με το φορτιστή και το πάω πάλι στο κατάστημα για το "σερβις", λέω στον τεχνικό να βάλει το φορτιστή στην πρίζα χωρίς να το συνδέσει στο λαπτοπ για να πάρει "μυρωδιά" τι γίνεται. και μου λέει θα το κοιτάξω αργότερα και θα σας πω ακριβώς τι πρόβλημα έχει. το αφήνω και φεύγω.

2 μέρες μετά, λαμβάνω ένα τηλεφώνημα με τη διάγνωση, "κάηκε η μητρική", είστε εκτός εγγύησης οπότε αν θέλετε να βάλουμε καινούρια θα την πληρώσετε 250€ + εργατικά.. προσπαθούσα να καταλάβω το γιατί κάηκε και παίρνω ως απάντηση : "ΣΙΓΟΥΡΑ ΔΕ ΦΤΑΙΕΙ Ο ΦΟΡΤΙΣΤΗΣ, κάποια πρίζα στο σπίτι σας θα ειναι χαλασμένη, μια αλλαγή τάσης στο ρεύμα, έχετε βάλει κάποιο άλλο φορτιστή, κάποιο δυνατό χτύπημα στο λαπτοπ, κλπ κλπ.. ενώ τίπτα απ'όλα αυτά δεν ισχύει.

Εκτός της ηθικής πλευράς του θέματος, εκτός της οικονομικής επιβάρυνσης, και εκτός της ενδεχόμενης νομιμότητας ή μη.. θα ήθελα να ρωτήσω όσους ξέρουν:

θέλω να πάρω καινούργια μητρική από αλλού (μάλλον εξωτερικό) για το συγκεκριμένο netbook, να την αντικαταστήσω ο ίδιος (σαν πρακτική-χόμπι), που θα τη βρω? ξέρει κανείς ποια μπορεί να ταιριάζει? και σε τι τιμή παίζει?

από το πλαίσιο πάντως ούτε για μια κόλλα χαρτί δεν περνάω, πείτε το βίτσιο ή ξεροκεφαλιά αλλά όλες τις προμήθειες (και είναι πολλές λόγω επαγγέλματος) τα παίρνω από αλλού, και φθηνότερα μου βγαίνουν και το ίδιο ρίσκο παίρνω όσον αφορά ποιότητα/εγγύηση/εξηπηρέτηση.

Link to comment
Share on other sites

Εγώ θα ήθελα να μάθω πως προσλαμβάνουν τους τεχνικούς. Εντάξει οι πωλητές μερικοί δε ξέρουν και είναι ξεροκέφαλοι, άλλοι πάλι είναι πολύ καλά παιδιά.

Αλλα οι τεχνικοί διαμάντια! :wall: Τους περνάνε κανενα τεστ; Τι είναι, πληροφορικοί, ηλεκτρολόγοι, ή απλα παιδάκια που βαρέθηκαν να παίζουν WoW και Dota και είπαν να παίξουν με τα νεύρα μας;

Να ξέρω ρε φίλε, αν ξαναπάω στο πλαίσιο να κουβαλάω πειστήρια ότι γνωρίζω από υπολογιστές. Καμιά βεβαίωση, κανένα πτυχίο. :getlost:

Link to comment
Share on other sites

καλημέρα παιδιά,

αφού διάβασα τα μισά από τα 84 ποστς και όλοι σχεδόν λένε για το πλαίσιο, μπήκα κι εγώ στη διαδικασία να διηγηθώ την εμπειρία μου.

Πριν 2 χρόνια περίπου είχα αγοράσει ενα turbo-x mininote netbook στα 270€ και μαζί κάτι αξεσουάρ (εξωτερικό DVD, κιτ με ποντίκι και διάφορα USB εξαρτήματα, ηχεία.. κλπ) είχα αφήσει στο κατάστημα ένα ποσό γύρς στα 400€, όλα αυτά για δώρο σε συγγενικό μου πρόσωπο (πιό άσχετος από μένα με τους υπολογιστές..), βασικά έκανα τη συγκεκριμένη επιλογή επειδή είμαι τακτικός πελάτης στο κατάστημα πλαίσιο της Πάτρας (συνήθως συμβατικά μελάνια, κάρτες μνήμης, χαρτικά, αλλά μια φορά στο τόσο παίρνω κάνα υπολογιστή ή κινητό.. τέσπα) και επειδή δεν μπήκα στον κόπο να το ψάξω (είχα τη φημισμένη "σιγουριά" του aftersale service στο πλαίσιο αν και δε μου χρειάστηκε ποτέ).

στο διαταύτα, πριν λίγους μήνες, κι αφού έληξε η μονοετής εγγύηση, νέκρωσε το νετμπουκ, δεν άνοιγε, δεν ξεκίναγε, και ζεμάταγε ο φορτιστής.. παίρνω όλο το πράγμα λαπτοπ και φορτιστή και το παω στο κατάστημα, την άλλη μέρα με ενημερώνουν ότι χαλασε ο φορτιστής και πρέπει να πάρω καινούργιο, δε χαλάστηκα, κινέζικο είναι, φθηνό είναι (30€) τους είπα να μου το παραγγείλουν να το πάρω μαζί όταν περάσω, κι έτσι κι έγινε.

Ελα όμως που μου "πασαραν" ένα φορτιστή με διαφορετικά volt-amper (πολύ χαμηλότερα) και ούτε το βίσμα ταίριαζε.. το πάω πίσω πάλι μαζι με το λαπτοπ, και μου λένε "λάθος, αύριο θα έχετε το κανονικό.." , δεν πειράζει, μια μέρα είναι. κι όντως μου δίνουν άλλο με τα σωστα βολτ-αμπερ-βισμα και το δοκιμάζουμε έπι-τόπου : ανάβει το λαμπάκι του φορτιστή, ανάβει το λαμπάκι του υπολογιστή, φαίνονται όλα εντάξει, πληρώνω τα 30 και φεύγω...

στο σπίτι είπα να το δοκιμάσω, το αφήνω καμιά ωρα να φορτιζει όσο έλειπα, όταν γύρισα διακρίνω μια μυρώδια καψήλας στο φορτιστή, το βγάζω από την πρίζα, ανάβω τον υπολογιστη, εχει φορτισει μεν (100% η μπαταρία) αλλά μετά απο 10-15 λεπτά σβήνει εντελώς, νόμιζα ότι είναι κάποιο πρόβλημα λειτουργικού αλλά δεν ανάβει πάλι με τίποτα. το αφήνω λίγο, ξαναβάζω το (κρύο πιά) φορτιστή, προσπαθώ να το ανάψω με το φορτιστή συνδεδεμενο.. πάλι τίποτα, και πάλι αυτή η καψήλα..

το βάζω σε ένα κουτί μαζί με το φορτιστή και το πάω πάλι στο κατάστημα για το "σερβις", λέω στον τεχνικό να βάλει το φορτιστή στην πρίζα χωρίς να το συνδέσει στο λαπτοπ για να πάρει "μυρωδιά" τι γίνεται. και μου λέει θα το κοιτάξω αργότερα και θα σας πω ακριβώς τι πρόβλημα έχει. το αφήνω και φεύγω.

2 μέρες μετά, λαμβάνω ένα τηλεφώνημα με τη διάγνωση, "κάηκε η μητρική", είστε εκτός εγγύησης οπότε αν θέλετε να βάλουμε καινούρια θα την πληρώσετε 250€ + εργατικά.. προσπαθούσα να καταλάβω το γιατί κάηκε και παίρνω ως απάντηση : "ΣΙΓΟΥΡΑ ΔΕ ΦΤΑΙΕΙ Ο ΦΟΡΤΙΣΤΗΣ, κάποια πρίζα στο σπίτι σας θα ειναι χαλασμένη, μια αλλαγή τάσης στο ρεύμα, έχετε βάλει κάποιο άλλο φορτιστή, κάποιο δυνατό χτύπημα στο λαπτοπ, κλπ κλπ.. ενώ τίπτα απ'όλα αυτά δεν ισχύει.

Εκτός της ηθικής πλευράς του θέματος, εκτός της οικονομικής επιβάρυνσης, και εκτός της ενδεχόμενης νομιμότητας ή μη.. θα ήθελα να ρωτήσω όσους ξέρουν:

θέλω να πάρω καινούργια μητρική από αλλού (μάλλον εξωτερικό) για το συγκεκριμένο netbook, να την αντικαταστήσω ο ίδιος (σαν πρακτική-χόμπι), που θα τη βρω? ξέρει κανείς ποια μπορεί να ταιριάζει? και σε τι τιμή παίζει?

από το πλαίσιο πάντως ούτε για μια κόλλα χαρτί δεν περνάω, πείτε το βίτσιο ή ξεροκεφαλιά αλλά όλες τις προμήθειες (και είναι πολλές λόγω επαγγέλματος) τα παίρνω από αλλού, και φθηνότερα μου βγαίνουν και το ίδιο ρίσκο παίρνω όσον αφορά ποιότητα/εγγύηση/εξηπηρέτηση.

Aν δεν κανω λαθος ολα τα προιοντας εντος ευρωπαικης ενωσης πρεπει να συνοδευοντε απο 2 χροναι εγγυηση οποτε κοιτα και αυτο , ο τσακωνας πιστευω μπορει να δωσει παραπανω πληροφοριες σε αυτο το θεμα

Link to comment
Share on other sites

Για netbook, πόσο δε turbo-x δε δοκίμαζα επισκευή. Κράτησε τα λεφτά να αγοράσεις κάτι άλλο. (όχι turbo-x)

το'χω ήδη αντικαταστήσει με ένα κινέζικο μάρκα μ'έκαψες (120€ μαζί με μεταφορικά και διπλή μπαταρία/διπλό φορτιστή) απλά θέλω να δώ ερασιτεχνικά μήπως μπορώ να βρώ μια μητρική να εξασκηθώ στο συγκεκριμένο κομμάτι.

Aν δεν κανω λαθος ολα τα προιοντας εντος ευρωπαικης ενωσης πρεπει να συνοδευοντε απο 2 χροναι εγγυηση οποτε κοιτα και αυτο , ο τσακωνας πιστευω μπορει να δωσει παραπανω πληροφοριες σε αυτο το θεμα

Δεν νομίζω να ισχύει αυτό, προ λίγων μηνών πήρα το δικό μου λαπτοπ ACER 5745G και σκέφτομαι αν ειναι να επεκτείνω την μονοετή εγγύηση για άλλους 12 μήνες που μου πρότειναν. τότε που το πήρα βρήκα μονο ένα πανάκριβο lenovo με τα στοιχεία που ήθελα, που είχε 2 χρόνια εγγύηση.

Link to comment
Share on other sites

[MENTION=22842]LoJen[/MENTION]

Aν θέλεις να πειραματιστείς, βρες πρώτα ποιο ΟΕΜ μοντέλο είναι (clevo, mitac) και μετά ψάχνεις στο ebay ή σε τίποτα αγγελίες στο insomnia για μητρική. Λογικά ο [MENTION=432]dellman[/MENTION] θα μπορεί να σε βοηθήσει με την αναγνώριση του μοντέλου.

Η διαδικασία αλλαγής, δεν είναι και τόσο δύσκολη όσο φαίνεται.

Btw, πιστεύω ότι δεν αποκλείεται να το πρόβλημά σου να οφείλεται σε κάποια υπέρταση της ΔΕΗ (χωρίς αυτό να σημαίνει φυσικά ότι συμφωνώ με όλα τα υπόλοιπα), αν το τροφοδοτικό δεν έχει κάποια προστασία κλπ.

Link to comment
Share on other sites

Archived

This topic is now archived and is closed to further replies.

×
×
  • Δημιουργία...

Important Information

Ο ιστότοπος theLab.gr χρησιμοποιεί cookies για να διασφαλίσει την καλύτερη εμπειρία σας κατά την περιήγηση. Μπορείτε να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις των cookies σας , διαφορετικά θα υποθέσουμε ότι είστε εντάξει για να συνεχίσετε.